Por encargo de uno de nuestros clientes, líder en el rubro de telecomunicaciones WIN, nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir la posición de :
ATENCION DE RETENCIONES WIN
FUNCIONES :
- Canal de atención 100% voz.
- Distribución de llamadas : 80% entrantes (IN) y 20% salientes (OUT).
- Segunda línea de atención derivada del ATC.
- Enfoque principal : retención y fidelización de clientes.
REQUISITOS :
Experiencia mínima : 6 meses en cross, cobranzas, retenciones, banca, seguros o educación / 1 año (mínimo) en atc O 6 meses en ventas puras SOLO CALL CENTERContar con herramientas propias para la gestiónHORARIO :
Lunes a sábado : Rotativo entre 9 : 00 a.m. y 9 : 00 p.m. (rotación semanal).
Descanso : Domingos.
Feriados : Se laboran y se pagan conforme a ley.
BENEFICIOS :
Sueldo básico : S / 1,130.Variable por indicadores S / 1,200Bono de teletrabajo : S / 80.EPS completa 100%Seguro oncológico al 50%Planilla completaConvenios educativos y corporativosLínea de carrera"En manpower promovemos la incersión de personas con discapacidad"