Asistente administrativo

DROGUERIA IMPOFAR SAC, empresa farmacéutica con más de 5 años de servicios , se encuentra en la búsqueda de colaboradores talentosos para formar parte de nuestro equipo de ventas en el rubro farmacéutico , con ganas de superación profesional.

Requisitos del Puesto

Técnico o Bachiller o cursando últimos ciclos en Administración, Logística o carreras afines.

Experiencia : celular : 955102094

Mínimo 6 meses de experiencia (seguimiento comercial, atención post-venta, logística o compras).

Conocimientos Técnicos :

Conocimientos básicos en logística, compras y servicio al cliente.

Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, reportes.

Competencias Requeridas

Organización y planificación.

Comunicación efectiva (oral y escrita).

Orientación al cliente.

Resolución de problemas.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Proactividad y sentido de urgencia.

Trabajo en equipo y coordinación inter áreas.

Funciones Principales

Asegurar que las entregas de productos se realicen en los tiempos y condiciones pactadas con cada institución.

Hacer seguimiento a los plazos de entrega de los proveedores para garantizar disponibilidad de productos.

Recibir, registrar y dar seguimiento a reclamos institucionales por productos defectuosos, incompletos o entregas incorrectas.

Coordinar la reposición o sustitución de productos conforme a los procedimientos internos.

Realizar seguimiento hasta el cierre efectivo de cada reclamo, asegurando una respuesta satisfactoria al cliente institucional.

Mantener comunicación constante con proveedores, instituciones y áreas internas (logística, almacén, comercial, etc.).

Elaborar reportes periódicos de seguimiento (pedidos, entregas, reclamos, tiempos de respuesta, etc.).

Proponer e implementar mejoras en los procesos de compra, venta institucional y atención post-venta.