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Jefe / a de dpto. Logístico (Maestro Piura)

Overview

La misión se basa en liderar la estrategia de venta de productos / servicios. Las funciones recaen en supervisar el correcto estándar de sus departamentos (Producto, Precio actualizado, Stock, orden y limpieza) y asegurar la reposición de la mercadería, asegurando un flujo continuo. También se encarga de asegurar la tasa de venta de su departamento, ampliar las categorías Top 20, revisar SKUs con velocidad E y garantizar exhibición con stock. Liderar el proceso de Caminata de Quiebres en tienda, manteniendo control de KPIs como Calidad de Caminata de Quiebres, % de Repeticiones y número de Quiebres por reponedor con stock en tienda. Gestionar quiebres visuales, analizar familias con números de quiebres, identificar motivos de repeticiones y dar seguimiento a ajustes, transferencias de quiebres, compras externas y otros. Gestión de relleno del departamento para asegurar 2 semanas a la mano del cliente. Asegurar que la estrategia comercial se implemente correctamente mediante una adecuada asignación de HUA. Realizar el control de mermas (conocidas y desconocidas), verificar indicadores y trabajar acciones concretas. Realizar el control de inventarios mediante altillos ordenados y rotulados, gestionando el estado de la mercadería y de los productos sensibles. Actualización diaria de la HUA de altillos, supervisando al equipo y coordinando con el jefe de ventas. Monitorear los productos en el kardex de las transferencias de bodega y mantener control de los productos sensibles. Hacer seguimiento a los resultados del indicador del NPS del Producto y tomar acciones con su equipo para mejorar los resultados. Hacer seguimiento a las órdenes de despacho y el cumplimiento del plazo de entrega, garantizando un OTIF mayor a 95%. Asegurar la disponibilidad de productos para la venta omnicanal, manteniendo la actualización de la HUA Regional. Coordinar con los Jefes de Ventas la implementación de productos en tienda, participar de las caminatas comerciales de los Dptos a cargo, e implementar campañas y promociones en coordinación con el jefe de ventas. Realizar aperturas y cierres de tienda siguiendo protocolos y checklists establecidos, según la malla horaria. Supervisar a los asesores a cargo, validar el cubrimiento y enfoque a la operación brindando feedback positivo o correctivo. Participar en reuniones tomando acciones de mejora con sus dptos a cargo. Responsable de asegurar el conocimiento mínimo requerido de sus asesores para la operación y el uso de equipos logísticos motorizados. Cumplir con las políticas de evaluación de desempeño mediante retroalimentación y planes de desarrollo; aplicar la disciplina progresiva; hacer cumplir las medidas de seguridad en el manejo de productos dentro de su área y del personal externo.

Responsibilities

• Liderar la estrategia de venta de productos / servicios.
• Supervisar el estándar de los departamentos : Producto, Precio actualizado, Stock, orden y limpieza.
• Asegurar la reposición de la mercadería y un flujo continuo.
• Asegurar la tasa de venta del departamento : ampliar Top 20, revisar SKUs con velocidad E, exhibir con stock.
• Liderar la Caminata de Quiebres en tienda : controlar KPIs de Caminata de Quiebres, % de Repeticiones y Quiebres por reponedor con stock.
• Gestionar quiebres visuales : analizar familias con quiebres; identificar motivos; seguimiento a ajustes; transferencias de quiebres; compras externas y otros.
• Gestionar el relleno del departamento para asegurar 2 semanas a la mano del cliente; asignación de HUA.
• Realizar el control de mermas (conocidas y desconocidas) e implementar acciones concretas.
• Controlar inventarios : altillos ordenados y rotulados; gestionar estado de la mercadería y de los productos sensibles.
• Actualización diaria de la HUA de altillos; supervisar al equipo y coordinar con el jefe de ventas.
• Monitorear productos en kardex de transferencias y mantener control de productos sensibles.
• Hacer seguimiento a los resultados del NPS del Producto y tomar acciones para mejorar.
• Hacer seguimiento a las órdenes de despacho y garantizar OTIF mayor a 95%.
• Asegurar disponibilidad de productos para la venta omnicanal, manteniendo la actualización de la HUA Regional.
• Coordinar con los Jefes de Ventas la implementación de productos en tienda.
• Participar en caminatas comerciales de los Dptos a cargo y ejecutar campañas y promociones en coordinación con el jefe de ventas.
• Realizar aperturas y cierres de tienda siguiendo protocolos y checklists establecidos.
• Supervisar a los asesores a cargo, validar el cubrimiento y brindar feedback positivo o correctivo.
• Participar en reuniones y tomar acciones de mejora con sus dptos a cargo.
• Asegurar el conocimiento mínimo requerido de sus asesores para la operación y el uso de equipos logísticos motorizados.
• Cumplir con las políticas de evaluación de desempeño; aplicar la disciplina progresiva; hacer cumplir las medidas de seguridad en el manejo de productos dentro de su área y del personal externo.

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