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Onsite LEVEL 2 Engineer - Chimbote

Zemsania Global GroupChimbote, Áncash, Peru

Hace 29 días

Descripción del trabajo

Resumen

Estamos buscando un Técnico de soporte Nivel 2 en sitio (Bilingüe). Ofrecemos contrato por 1 año y planilla al 100% con modalidad presencial en Chimbote.

Responsabilidades

Proporcionar soporte técnico de nivel 2 en sitio y gestionar incidencias a través del sistema Helpdesk.
Instalación, configuración y resolución de problemas de hardware y software en equipos con Windows 7-10; soporte de Office 2010 y Office 365.
Gestión de Active Directory y políticas de grupo (GPOs); administración de cuentas y acceso.
Gestión de antivirus corporativos y soluciones de seguridad; mantenimiento de PC / portátiles Windows.
Gestión de dispositivos móviles (iOS y Android) y soluciones de cifrado empresarial.

Requisitos

3 años de experiencia en Soporte TI / Helpdesk.

Nivel de inglés avanzado a nivel conversational.

Conocimientos de Windows 7-10, Active Directory, gestión de GPOs, Office 365; instalación y resolución de problemas de hardware; antivirus corporativos; y sistemas de tickets Helpdesk.

Gestión de dispositivos móviles (iOS y Android), soluciones de cifrado empresarial; gestión de PC / portátiles Windows con Active Directory.

Instalación, actualización y soporte de XP a Windows 7, 8.1 y 10; Office 2010 y otras aplicaciones de escritorio autorizadas.

#J-18808-Ljbffr

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