Aplica ya! Analista Comercial (Lima)...

¡Únete a nuestro equipo Docé! Somos un grupo empresarial especialista en Hidrocarburos y estamos buscando al mejor talento para ser parte de nuestro equipo como Analista Comercial B2C¿Cuál será tu misión?Gestionar, fidelizar y ampliar la cartera de clientes del canal residencial B2C, asegurando la continuidad del servicio de GLP granel en edificios y domicilios, mediante una atención eficiente de reclamos, coordinación operativa y desarrollo de oportunidades comerciales, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las disposiciones normativas vigentes.Tus retos serán : - Gestionar y resolver consultas, reclamos y coordinaciones con clientes del canal residencial.- Coordinar con Distribución, Facturación y Mantenimiento la atención de pedidos, habilitaciones, facturas y emergencias.- Comunicar contingencias normativas y ofrecer planes de continuidad operativa con el cliente.- Gestionar contratos y acuerdos a través de plataformas digitales.- Apoyar en la captación de clientes y realizar visitas.- Elaborar análisis de ventas del canal residencial.Requisitos : - Bachiller en Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carreras afines.- 2 a 4 años de experiencia en áreas comerciales o posventa (ideal en GLP, energía o utilities).- Manejo intermedio de Excel y plataformas ERP / CRM / BI.- Licencia de conducir A1 (deseable).Habilidades y Competencias : o Capacidad Analíticao Trabajo en equipoo Trabajo bajo presióno Comunicación efectivao Empatíao Resolución de conflictos...Si cumples con todos estos requisitos ¡Únetenos! Postula a través del siguiente enlace : https : / / forms.office.com / r / zUTDc0bpsZTipo de puesto : Jornada completaLugar de trabajo : Empleo presencial

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