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Utilizar herramientas de escucha social (como Brandwatch, Sprinklr, Talkwalker, Hootsuite Insights, etc.). Analizar menciones, hashtags y sentimientos del público. Elaborar reportes sobre reputación online y tendencias. Detectar oportunidades de mejora en la comunicación y atención al cliente digital. Colaborar con equipos de marketing, comunicación y servicio al cliente para ajustar estrategias. Conocimiento de herramientas de social listening y analítica digital. Capacidad de análisis de datos y redacción de reportes. Conocimiento en marketing digital, comunicación y comportamiento del consumidor. Pensamiento crítico y enfoque estratégico. Asesor de redes sociales / Atencion al cliente bancaria / full time / Turno tarde Analista de Comunicación Interna (Agencias) Docente Tiempo Parcial / Estrategias de Publicidad Digital / Los Olivos Analista De Comunicación Interna, IA y Data Analytics. J-18808-Ljbffr

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