Buscamos a nuestro próximo Supervisor de Post Venta Sr.
¿Te apasiona la excelencia en el servicio, liderar equipos y construir experiencias memorables para los clientes?
EnCrosland, estamos abriendo un nuevo capítulo conLife Fitness, y queremos que seas parte de este reto.
Tu misión
Asegurar una atención post venta de primer nivel, cuidando la calidad del servicio y la rentabilidad del área. Serás clave para que nuestros clientes vivan la experiencia de una marca global y confiable comoLife Fitness.
Liderar y supervisar al equipo técnico para garantizar un servicio impecable.
Atender y gestionar reclamos de garantía y servicio, asegurando respaldo y confianza en nuestros productos.
Detectar nuevas oportunidades de servicios y clientes.
Analizar cotizaciones y coordinar estrategias comerciales para atraer y fidelizar clientes.
Gestionar el stock de repuestos y garantizar su rentabilidad.
Presentar indicadores de gestión para impulsar mejoras continuas.
Técnico de soporte de producto
Formación enIngeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de2 año en puestos similares(post venta, servicio técnico, atención al cliente).
Manejo deSAP y Excel.
Competencias : liderazgo, capacidad de análisis, atención al detalle, negociación y, sobre todo,vocación de servicio.
Lo que buscamos en ti
Alguienproactivo, determinado, con visión estratégica y pasión por superar expectativas, que quiera dejar huella en nuestro nuevo negocio deLife Fitness.
Nivel mínimo de educación : Universitario (Graduado)
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Supervisor Post Venta • Lima Metropolitana, Lima, PE