Supervisor Comercial B2C Canal Salud Lima

Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.

En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.

• Misión del cargo : Lidera y potencia al equipo comercial gestionando el funnel de ventas (e2e). Asegura el cumplimiento de metas convirtiendo leads en cierres.
• Funciones del cargo : Liderazgo y Gestión Híbrida : Liderar al equipo en su sede para cumplir las metas de venta, prospección y cobranza. Implementar coaching activo y acompañamiento constante en las clínicas, modelando las mejores prácticas en negociaciones y cierres de alto valor.

Desarrollo de Talento : Construir y potenciar un equipo comercial de alto rendimiento. Gestionar el ciclo completo del talento : selección, onboarding y formación continua para maximizar la productividad y la calidad del servicio en la oferta de programas de salud.

Excelencia Operacional : Garantizar que el equipo domine y aplique sistemáticamente la metodología comercial, estandarizando los procesos de abordaje, venta y seguimiento a todos los prospectos, tanto físicos como digitales.

Cultura Centrada en el Paciente : Fomentar una cultura de atención de máxima calidad y calidez. Usar la excelencia en cada interacción como una ventaja competitiva clave para lograr la conversión de pacientes en afiliados.

Cumplimiento y Ética : Asegurar que el 100% de las operaciones cumplan estrictamente con las políticas y normativas de la empresa, promoviendo una cultura de máxima integridad y transparencia.

Gestión de Leads Digitales : Supervisar el ciclo de vida completo de los prospectos digitales (pagados / orgánicos). Asegurar el cumplimiento de la metodología de contacto virtual, analizando la eficiencia por canal y ejecutivo para alcanzar las metas.

Análisis y Mejora Continua : Gestionar y analizar los indicadores clave (KPIs) del equipo. Utilizar los reportes de gestión para identificar tendencias y proponer acciones de mejora que impacten directamente en los resultados.

Funciones Adicionales : Apoyar en otras tareas vinculadas a la gestión comercial que la gerencia requiera.

• Requisitos : -Experiencia en supervisión comercial, liderando equipos de alto rendimiento,
• Gestión Digital : Experiencia comprobada gestionando leads de pauta pagada y canales orgánicos.
• Herramientas CRM : Dominio de plataformas CRM (ej. Salesforce, HubSpot).
• Análisis de Datos : Manejo de KPIs de ventas y funnels de conversión. Nivel intermedio de Excel.
• Liderazgo Remoto : Capacidad para dirigir, motivar y desarrollar equipos en un entorno virtual.
• Habilidades Clave : Orientación a resultados, capacidad analítica
• Resolución de problemas operativos
• Condiciones oferta :
• Beneficios : - Seguro médico
• Capacitaciones y cursos
• Actividades wellness
• Subsidio de almuerzo
• Descuentos en productos
• Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas :

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.