Grupo QTC, empresa del rubro tecnológico y representante oficial de las marcas Xiaomi, Honor y Oppo, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Electrónico para unirse a su equipo.Perfil- Carrera culminada como Técnico Electrónico o Ingeniero Electrónico - 2 años de experiencia en puestos afines - Conocimientos de productos celulares, televisores, drones, scooters eléctricos, bicicletas eléctricas, vacuums eléctricos, productos del ecosistema (smartwatch, router, etc.), drones, estabilizadores de teléfono y cámara. - Manejo de Office (Básico - Intermedio) - Conocimiento en SAP (Deseable) - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos entre los distritos de Miraflores, San Miguel y Cercado de Lima.- Horario Cercado de Lima : Lunes a Viernes de 7 : 00 a 17 : 00 y Sábados de 7 : 00 a 10 : 00 - Horario Miraflores y San Miguel : Lunes y Martes 9 : 00 a 19 : 00, Miércoles a Viernes 9 : 00 a 18 : 30 y Sábados 9 : 00 a 13 : 30Funciones- Diagnosticar y reparar productos electrónicos siguiendo la guía de solución de problemas. - Reportar fallas de los productos que requieran soporte directo con la marca y buscar soluciones. - Elaborar informes técnicos basados en las reparaciones efectuadas. - Cumplir con los indicadores principal del negocio (tiempos de atención, reingresos, etc.). - Registrar los datos de reparación en los sistemas internos y en el portal del fabricante. - Participar en los entrenamientos y evaluaciones proporcionados por la marca. - Interactuar con los clientes para aclarar diagnósticos, sugerir recomendaciones y recopilar información que facilite el análisis técnico, buscando siempre la satisfacción del cliente.Te Brindamos- Línea de carrera - Capacitación constante y buen clima laboral - Descuentos corporativosCompromiso y Protección de DatosCompromiso con la Diversidad e Inclusión : De acuerdo a lo establecido por la Ley N°
#J-18808-Ljbffr
Urgente Lima • Lima Metropolitana, Lima, PE