Consultor De Sistemas Oracle (Ayacucho)

Descripción Del Trabajo

Misión del puesto

Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos en el uso de hardware, software, redes y sistemas corporativos, garantizando la continuidad de las operaciones y la satisfacción del cliente interno mediante la atención oportuna y eficaz de incidentes y requerimientos.

• Atender y registrar incidencias, solicitudes y consultas de usuarios a través de la mesa de ayuda
• Brindar soporte remoto y presencial en problemas relacionados con equipos de cómputo, periféricos, impresoras, telefonía IP, correo electrónico y aplicaciones corporativas
• Instalar, configurar y mantener sistemas operativos, software de oficina y aplicaciones específicas de la organización
• Escalar incidentes de segundo o tercer nivel cuando corresponda, asegurando el seguimiento hasta su resolución
• Documentar procedimientos y soluciones en la base de conocimiento de TI
• Monitorear el cumplimiento de SLAs y tiempos de respuesta establecidos
• Apoyar en la gestión de inventario de hardware y software
• Mantener una comunicación clara y cordial con los usuarios, promoviendo una experiencia de servicio positiva
• Técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Redes o afines.
• Sistemas operativos Windows y / o IOs a nivel usuario y administración básica
• Herramientas de tickets y gestión de incidencias (ej. Requestia, Servicedesk, Jira, etc.)
• Conocimientos de ITIL

Experiencia :

• Mínimo 2 a 3 años en soporte técnico o helpdesk

Competencias :

• Orientación al cliente interno
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Trabajo en equipo
• Organización y gestión del tiempo

Condiciones

Horario : lunes a vienes de 8 : 30 a 18 : 00

Modalidad : hibrida (50% remota y 50% presencial)

Remuneración sobre el promedio del mercado

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Descripción Del Trabajo

Descripción del empleo

Sobre nosotros :

FP TECNOLOGI & SYSTEM es una empresa dedicada a la comercialización de productos del sector TI para entidades privadas y del Estado. Debido a nuestro crecimiento constante, buscamos incorporar a nuestro equipo un

PERSONAL PARA EL AREA DE SOPORTE TECNICO Y GARANTIAS

, con iniciativa, compromiso y deseos de desarrollo profesional.

• Edad : Entre 21 y 28 años.

Formación : Estudiante de los últimos ciclos de

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería en Telecomunicaciones

• . (Técnico / Profesional)
• Preferiblemente con certificaciones y manejo de equipos (

DELL, HP, LENOVO)

• Disponibilidad para movilizarse entre diferentes puntos (visitas tecnicas)

Conocimientos en :

• Conocimiento sistema SAP - One Business (DESEABLE)

Componentes de software y sistemas operativos

Windows / Linux

• Instalación, configuración y formateo de S.O.
• Clonación de equipos y Backups
• Ensamblaje, desarmado y diagnóstico de fallas en equipos de cómputo.
• Manejo intermedio de

Microsoft Office

• Manejo de

Corel Draw (básico-intermedio)

• Conocimiento en

Perú Compras

• Organización y gestión eficiente del tiempo.
• Capacidad de trabajo en equipo y comunicación asertiva.
• Buena redacción para informes y correos.
• Proactividad y dinamismo
• Adaptabilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
• Buen trato con el cliente.

Funciones principales :

• Creación y elaboración de etiquetas.
• Atenciones remotas y onsite a clientes internos y externos
• Redacción de correos y gestión de solución de problemas técnicos.
• Elaboración de informes técnicos según las atenciones.
• Trámite y gestión de garantías de equipos.
• Resolución de casos y atención al cliente.

Condiciones laborales :

• Modalidad : Presencial.
• Horario :

Lunes a viernes de

8 : 30 a. m. a 6 : 30 p. m.

Sábados de

9 : 00 a. m. a 1 : 00 p. m. (según la carga laboral)

• Tipo de puesto : Tiempo completo.

Beneficios :

• Capacitaciones constantes.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.

Los interesados pueden enviar su

CV actualizado

Tipo de puesto : Tiempo completo, Permanente

Lugar de trabajo : Empleo presencial

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Descripción Del Trabajo

Somos una compañía internacional formada por más de empleados y presente en más de 40 países de los cinco continentes. Líderes en innovación y desarrollo tecnológico, buscamos expertos en impulsar el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores retos mundiales, como el calentamiento global, la superpoblación y la escasez hídrica.

Descripción del puesto

Misión

Realizar, de manera autónoma, tareas administrativas básicas y procesamiento informático de la documentación relativa a su unidad / departamento, de acuerdo a las directrices marcadas por su responsable, a fin de satisfacer las necesidades de su cliente interno.

Requisitos del candidato

Descripción de puesto adicional

Funciones

ACCIONA en su negocio de AGUA se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Soporte Técnico que cumpla con el siguiente perfil :

• Ingresar las órdenes del trabajo al Sistema de Gestión de Sedapal (Valorización).
• Realizar los cargos de Valorización para presentar la información a Sedapal.
• Realizar el informe mensual de Valorización de acuerdo con las bases contractuales en físico y virtual, bajo los parámetros establecidos.
• Realizar el reporte de trabajos pendientes para cada Ingeniero de manera semanal.
• Coordinar con Sedapal para la emisión de la factura del mes.
• Coordinar con contabilidad de Acciona para la emisión de la factura del mes.
• Realizar el informe mensual de las actividades, estadísticas, denominado Informe Técnico de acuerdo con las bases contractuales, bajo los parámetros establecidos.
• Realizar y reportar el control de las valorizaciones acumuladas y calculo las metas contractuales a los ingenieros, coordinador y gerencia.
• Realizar el consolidado de las proyecciones y reportar el resultado al coordinar y gerencia.
• Controlar y apoyar en la entrega de equipos de telecomunicaciones, computadores, e Impresoras, con TIC y el proveedor de impresora.
• Firmar la hoja de cese de personal en lo que representa al área de TIC.
• Brindar apoyo en caso sea requerido en la implementación o mejora del Proyecto Gota GIA.
• Realizar el consolidado diario de los trabajos para el pago de los permisos municipales GMU.
• Realizar el reporte de indicador de impresión (copias e impresiones a color y blanco y negro), para el control de gastos.
• Brindar soporte a todo el personal, en lo que se necesite en temas de claves, accesos, internet, físico y software coordinado con TIC.
• Determinar la cantidad de ordenes de trabajo a cobrar por los conceptos de primer y segundo reajuste, asimismo realizar las valorizaciones que contengan ambos reajustes de precios.
• Realizar coordinaciones previas con el cliente para determinar los montos del adicional y complementarios en caso sean necesarios en caso sean necesarios previa aprobación del Ingeniero coordinador.
• Técnico o Universitario completo de las carreras de computación e informática, ingeniería de sistemas o administración.
• Cuenta con más de 02 años de experiencia en el puesto o similares.
• MS Office - Avanzado
• Conocimiento en análisis de Información, Administración y Control.

ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2024 y 2025. Este sello reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar por su compromiso en situar la gestión de las personas como eje central de su estrategia. Somos una compañía con igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la diversidad. ACCIONA está alineada con la ley Nº 27278 y prohíbe la discriminación basada en el género, raza, religión o idioma.

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Santiago De Surco S / .15000 - S / .30000 Y Estudio Jurídico Ubillus y Asociados

Descripción Del Trabajo

Ubillus & Asociados Es Un Estudio Jurídico Transnacional, Especialistas En Recuperación De Deuda, Derecho Inmobiliario y Recuperación De Licencia De Conducir. Actualmente Nos Encontramos En Búsqueda De Un Auxiliar De Soporte Técnico Que Cumplan El Siguiente Perfil

• Egresado, técnico o bachiller en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Sotfware, Ingenieria Industrial y / o afines.
• Experiencia minima de 6 meses realizando funciones similares.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en Santiago de Surco.
• Ingreso a planilla desde el primer día
• Un entorno dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y proyección a largo plazo.
• Oficinas en un lugar céntrico.

¿Cuáles serán tus desafíos?

• Brindar soporte técnico a los usuarios ante fallas o consultas relacionadas con hardware, software o conectividad.
• Guiar el correcto funcionamiento y uso adecuado de los equipos informáticos e institucionales.
• Diseñar, programar y mantener aplicaciones o soluciones informáticas que respondan a las necesidades de la empresa.
• Administrar y mantener operativa la infraestructura de red (LAN / WAN, WiFi, servidores).
• Asesorar en la adquisición y aplicación de nuevas tecnologías que potencien la productividad empresarial.
• Capacitar al personal en el uso de sistemas, software o nuevas herramientas tecnológicas.
• Llevar el control del inventario de equipos tecnológicos, registrando altas, bajas, mantenimiento, ubicación y estado de hardware, licencias, periféricos y dispositivos de red.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Santiago De Surco S / .40000 - S / .120000 Y Check Point / Smart Technology

Descripción Del Trabajo

En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y el equipo de soporte técnico.

Tu responsabilidad principal será resolver problemas técnicos y proporcionar asistencia a nuestros clientes para garantizar una experiencia óptima con nuestros productos.

Necesitamos a alguien con habilidades de comunicación efectivas, capacidad para trabajar bajo presión y un enfoque proactivo para resolver problemas.

Experiencia previa en soporte técnico es un plus, pero no es imprescindible.

Si tienes un interés genuino por la tecnología y un deseo de ayudar a los demás, esta podría ser la oportunidad ideal para ti.

En Check Point Advertainment valoramos el desarrollo profesional y te ofreceremos formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Además, trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo donde tu contribución será valorada.

Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno innovador, aplica para este puesto.

Únete a nuestro equipo y ayudanos a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

No dudes en aplicar si crees que puedes encajar en este rol y estar preparado para hacer una diferencia.

Esperamos tu candidatura

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

analista de soporte tecnico

Lima, Lima S / .20000 - S / .30000 Y Acciona

Descripción Del Trabajo

Somos una compañía internacional formada por más de empleados y presente en más de 40 países de los cinco continentes. Líderes en innovación y desarrollo tecnológico, buscamos expertos en impulsar el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores retos mundiales, como el calentamiento global, la superpoblación y la escasez hídrica.

Descripción del puesto

Misión :

Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad / departamento, de acuerdo a las directrices marcadas por su responsable, a fin de ejecutar las tareas que se le deleguen y formarse en las técnicas básicas dentro de su ámbito de actividad.

Son responsables de administrar o realizar el trabajo en múltiples áreas de la función TIC de una organización o país, incluido el análisis, desarrollo y administración de : Software, hardware y bases de datos de sistemas de TI, operaciones de procesamiento de datos, tecnología de usuario final y soporte de software, realiza análisis de costo / beneficio para los proyectos de TI propuestos.

Requisitos del candidato

ACCIONA en su negocio de AGUA se encuentra en la búsqueda de un Analista de Soporte Técnico que cumpla con el siguiente perfil :

• Ingresar las órdenes del trabajo al Sistema de Gestión de Sedapal (Valorización).
• Realizar los cargos de Valorización para presentar la información a Sedapal.
• Realizar el informe mensual de Valorización de acuerdo con las bases contractuales en físico y virtual, bajo los parámetros establecidos.
• Realizar el reporte de trabajos pendientes para cada Ingeniero de manera semanal.
• Coordinar con Sedapal para la emisión de la factura del mes.
• Coordinar con contabilidad de Acciona para la emisión de la factura del mes.
• Realizar el informe mensual de las actividades, estadísticas, denominado Informe Técnico de acuerdo con las bases contractuales, bajo los parámetros establecidos.
• Realizar y reportar el control de las valorizaciones acumuladas y calculo las metas contractuales a los ingenieros, coordinador y gerencia.
• Realizar el consolidado de las proyecciones y reportar el resultado al coordinar y gerencia.
• Controlar y apoyar en la entrega de equipos de telecomunicaciones, computadores, e Impresoras, con TIC y el proveedor de impresora.
• Firmar la hoja de cese de personal en lo que representa al área de TIC.
• Brindar apoyo en caso sea requerido en la implementación o mejora del Proyecto Gota GIA.
• Realizar el consolidado diario de los trabajos para el pago de los permisos municipales GMU.
• Realizar el reporte de indicador de impresión (copias e impresiones a color y blanco y negro), para el control de gastos.
• Brindar soporte a todo el personal, en lo que se necesite en temas de claves, accesos, internet, físico y software coordinado con TIC.
• Determinar la cantidad de ordenes de trabajo a cobrar por los conceptos de primer y segundo reajuste, asimismo realizar las valorizaciones que contengan ambos reajustes de precios.
• Realizar coordinaciones previas con el cliente para determinar los montos del adicional y complementarios en caso sean necesarios en caso sean necesarios previa aprobación del Ingeniero coordinador.
• Técnico o Universitario completo de las carreras de computación e informática, ingeniería de sistemas o administración.
• Cuenta con más de 02 años de experiencia en el puesto o similares.
• MS Office - Avanzado
• Conocimiento en análisis de Información, Administración y Control.

ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2024 y 2025. Este sello reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar por su compromiso en situar la gestión de las personas como eje central de su estrategia. Somos una compañía con igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la diversidad. ACCIONA está alineada con la ley Nº 27278 y prohíbe la discriminación basada en el género, raza, religión o idioma.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

analista de soporte tecnico

Descripción Del Trabajo

Somos una compañía internacional formada por más de empleados y presente en más de 40 países de los cinco continentes. Líderes en innovación y desarrollo tecnológico, buscamos expertos en impulsar el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores retos mundiales, como el calentamiento global, la superpoblación y la escasez hídrica.

Descripción del puesto

Misión

Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad / departamento, de acuerdo a las directrices marcadas por su responsable, a fin de ejecutar las tareas que se le deleguen y formarse en las técnicas básicas dentro de su ámbito de actividad.

Son responsables de administrar o realizar el trabajo en múltiples áreas de la función TIC de una organización o país, incluido el análisis, desarrollo y administración de : Software, hardware y bases de datos de sistemas de TI, operaciones de procesamiento de datos, tecnología de usuario final y soporte de software, realiza análisis de costo / beneficio para los proyectos de TI propuestos.

Requisitos del candidato

ACCIONA en su negocio de AGUA se encuentra en la búsqueda de un Analista de Soporte Técnico que cumpla con el siguiente perfil :

• Ingresar las órdenes del trabajo al Sistema de Gestión de Sedapal (Valorización).
• Realizar los cargos de Valorización para presentar la información a Sedapal.
• Realizar el informe mensual de Valorización de acuerdo con las bases contractuales en físico y virtual, bajo los parámetros establecidos.
• Realizar el reporte de trabajos pendientes para cada Ingeniero de manera semanal.
• Coordinar con Sedapal para la emisión de la factura del mes.
• Coordinar con contabilidad de Acciona para la emisión de la factura del mes.
• Realizar el informe mensual de las actividades, estadísticas, denominado Informe Técnico de acuerdo con las bases contractuales, bajo los parámetros establecidos.
• Realizar y reportar el control de las valorizaciones acumuladas y calculo las metas contractuales a los ingenieros, coordinador y gerencia.
• Realizar el consolidado de las proyecciones y reportar el resultado al coordinar y gerencia.
• Controlar y apoyar en la entrega de equipos de telecomunicaciones, computadores, e Impresoras, con TIC y el proveedor de impresora.
• Firmar la hoja de cese de personal en lo que representa al área de TIC.
• Brindar apoyo en caso sea requerido en la implementación o mejora del Proyecto Gota GIA.
• Realizar el consolidado diario de los trabajos para el pago de los permisos municipales GMU.
• Realizar el reporte de indicador de impresión (copias e impresiones a color y blanco y negro), para el control de gastos.
• Brindar soporte a todo el personal, en lo que se necesite en temas de claves, accesos, internet, físico y software coordinado con TIC.
• Determinar la cantidad de ordenes de trabajo a cobrar por los conceptos de primer y segundo reajuste, asimismo realizar las valorizaciones que contengan ambos reajustes de precios.
• Realizar coordinaciones previas con el cliente para determinar los montos del adicional y complementarios en caso sean necesarios en caso sean necesarios previa aprobación del Ingeniero coordinador.
• Técnico o Universitario completo de las carreras de computación e informática, ingeniería de sistemas o administración.
• Cuenta con más de 02 años de experiencia en el puesto o similares.
• MS Office - Avanzado
• Conocimiento en análisis de Información, Administración y Control.

ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2024 y 2025. Este sello reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar por su compromiso en situar la gestión de las personas como eje central de su estrategia. Somos una compañía con igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la diversidad. ACCIONA está alineada con la ley Nº 27278 y prohíbe la discriminación basada en el género, raza, religión o idioma.

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Título del trabajo

Soporte tecnico de primer nivel

Descripción Del Trabajo

Perfil de Puesto : Soporte Técnico de Primera Línea

Objetivo del Puesto

Brindar soporte técnico eficiente, oportuno y con comunicación asertiva a usuarios internos y clientes, asegurando la continuidad operativa de los sistemas, redes y servicios de TI, mediante la atención, diagnóstico y resolución de incidencias de primera línea.

Funciones y Responsabilidades

• Atender y resolver requerimientos de soporte de primera línea a través de mesa de ayuda (web, teléfono y correo electrónico).
• Gestionar tickets desde su apertura hasta su cierre, garantizando un seguimiento proactivo y llamadas aclaratorias cuando sea necesario.
• Diagnosticar y resolver incidencias básicas en sistemas Linux, servicios web y redes (nivel CCNA).
• Administrar servicios de correo electrónico y Nextcloud : creación, modificación y eliminación de cuentas.
• Verificar conectividad desde distintos puntos de internet mediante herramientas de red.
• Garantizar la estabilidad de aplicaciones en producción mediante gestión oportuna de incidentes.
• Documentar y actualizar manuales de usuario, guías de referencia y materiales de apoyo.
• Efectuar visitas técnicas programadas o de emergencia en la ciudad y, eventualmente, a nivel nacional para instalación, reinstalación o retiro de equipos.
• Detectar y reportar problemas en sistemas, aplicaciones o procesos de clientes, proponiendo soluciones efectivas.
• Cumplir con la Política de Calidad y objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
• Participar en capacitaciones del SGC e identificar riesgos y oportunidades en las operaciones.
• Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Requisitos del Puesto

• Formación Académica : Técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes o afines.

Conocimientos Técnicos :

• Redes a nivel CCNA (configuración, diagnóstico y resolución de problemas).
• Conocimientos básicos de servicios web (DNS, HTTPS, SMTP).
• Experiencia : mínimo 1 año en soporte técnico de primera línea o helpdesk.

Competencias :

• Comunicación clara y asertiva con clientes.
• Orientación al servicio y al trabajo en equipo.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Organización y seguimiento de tareas.
• Disponibilidad : movilidad para realizar visitas técnicas dentro de la ciudad y, eventualmente, fuera de ella.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Tecnico de soporte de campo

Descripción Del Trabajo

Somos Necomplus, únete al equipo

Importante empresa transnacional se encuentra en búsqueda de un Técnico de soporte. ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas?

Zonas De Contratación y Residencia Requerida

• Cañete y Chincha (CHINCHA)
• Tingo María (HUANUCO)
• Huaral y Huaura / Huacho (HUAURA / HUACHO)
• Ica (ICA)

¿Cuáles van a ser tus funciones?

• Visitar los comercios y centros financieros
• Instalación y retiro de terminales TPV.
• Decidir acerca del problema y de la medida a tomar.
• Sustituciones de accesorios de TPV.
• Reconfiguración de TPV's y sustitución en caso de avería.
• Informar on-line de los trabajos realizados a través de la aplicación de gestión en dispositivo móvil.
• Control del stock y manejo de FIFO.
• Control de SLA de las atenciones a realizar.
• Cumplir con las normas de Seguridad y Salud en el trabajo establecidas por la empresa de acuerdo a la normativa vigente.
• Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
• Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
• Pagos puntuales.
• Sueldo mayor al mercado.

¿Cuáles son los requisitos mínimos?

• Formación en secundaría mínima.
• Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar (deseable)
• Disponibilidad horaria y disponibilidad para viajar.
• Buena presencia.
• Manejo de Office básico, Manejo de internet a nivel de usuario.
• Conocimiento de la ciudad
• Servicio al cliente
• Capacidad de aprendizaje

Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipo… Esta es tu oportunidad Ven a formar parte de Necomplus. Te estamos esperando #joinus #wearehiring

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Tecnico Jr de Soporte TI Peru

Descripción Del Trabajo

En nuestra compañía sabemos que la tecnología es el motor que impulsa el día a día, por eso queremos sumar a nuestro equipo a un Técnico de Soporte TI que disfrute resolver retos, acompañar a los usuarios y mantener en marcha nuestras soluciones tecnológicas en Perù.

• ? ¿Qué harás en este rol?

Serás el primer punto de contacto para atender, diagnosticar y resolver incidencias de software, hardware y conectividad.

Brindarás soporte a usuarios finales para garantizar que su experiencia con la tecnología sea ágil y sin interrupciones.

Asegurarás el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes.

Colaborarás con el área de tecnología en la implementación de mejoras y nuevas soluciones.

• ? Lo que buscamos en ti :

Formación técnica, tecnológica o estudios en curso en Sistemas, Informática o afines.

Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico presencial y remoto.

Conocimientos en Windows, iOS, Office, redes y dispositivos móviles.

Pasión por la atención al cliente, capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.

Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y colaborativo.

Espacios para que potencies tus conocimientos y crezcas profesionalmente.

Flexibilidad y una cultura organizacional enfocada en la innovación.

• ? Lugar de trabajo : Lima Perú

Contrato Por cubrimiento de licencia de paternidad.

Si disfrutas ayudar a otros a sacar lo mejor de la tecnología y buscas un espacio donde tus ideas sean valoradas, te estamos esperando

• ? Postúlate y hagamos que la tecnología sea un aliado para todos.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

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