"Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora
En Blue Star Group nos encanta conectar emociones con nuestra comunidad de clientes y clientas creando experiencias positivas con nuestras marcas.
¡Súmate a nuestro equipo de tiendas como Administrador(a) de Tienda y Experiencia del Cliente! ?"
- Estudios concluidos. en curso o stand by de las carreras técnicas de : Administración, Marketing o afines
- Contar con disponibilidad para trabajar a tiempo completo (inclusive fines de semana), 48 horas a la semana.
- Experiencia liderando equipos de ventas de primeras marcas (excluyente)
- Tener un marcado interés por la moda & el lifestyle"
- Transmitir y promover la cultura y valores de la organización, siendo referente ante el equipo a cargo.
- Garantizar el cumplimiento del objetivo de venta en tienda, inspirando al equipo a seguir los lineamientos y asegurando que el cliente tenga la mejor experiencia con la marca dentro de la tienda.
- Asegurar y controlar los distintos procedimientos que dan vida a la operación dentro de nuestras tiendas (experiencia de compra, caja, comercial, operaciones, visual, entre otros).
- Realizar semanalmente el horario de trabajo del equipo a cargo, controlando las incidencias y reportándolas al District Experience Manager.
- Responsable de la inducción al personal nuevo, haciendo énfasis en la cultura centrada en el cliente, así como en las tareas propias de la operatividad de la tienda y los procesos claves de reposición, caja y políticas de cambio.
- Mantener informado al District Experiencia Manager, de novedades de liquidación de caja y del envío de los documentos de respaldo.
- Velar por la seguridad de la tienda a cargo, integridad del equipo y clientes.
- Crear con el supervisor inmediato un plan de acción ante la detección de desvíos de indicadores. "