Estamos buscando un ASESOR COMERCIAL para unirse a nuestro equipo en un entorno de call center en Lima, Perú. Esta posición a tiempo completo es ideal para personas que disfrutan interactuar con los clientes y tienen un enfoque en la satisfacción del cliente. Al unirte a nuestra empresa, tendrás la oportunidad de impactar directamente en la experiencia del cliente y contribuir al crecimiento de nuestra organización.
Responsabilidades Clave
Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes, Realizando la venta de servicios de telefonía y fibra óptica para el público español.
Desarrollar relaciones sólidas con los clientes a través de una comunicación clara y efectiva.
Identificar oportunidades de venta y promover productos y servicios adecuados a las necesidades del cliente.
Colaborar con el equipo para alcanzar las metas comerciales y mejorar los índices de satisfacción del cliente.
Registrar las interacciones con los clientes en el sistema de gestión pertinente, asegurando la trazabilidad de cada caso.
Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar habilidades y conocimientos sobre productos.
Realizar seguimiento de las llamadas y proporcionar retroalimentación a los supervisores sobre procesos y oportunidades de mejora.
Requisitos y Calificaciones Preferidas
Educación mínima : Secundaria Completa.
Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Experiencia previa en ventas o atención al cliente es deseable, pero no indispensable.
Vivir en Lima Norte.
Ser mayor de edad.
Tener disponibilidad de entre lunes a viernes de 7 : 00 am a 4 : 00 pm.
Sueldo : S / 1130 + + Incentivos + Comisiones + Capacitaciones pagadas
Horario : Lunes a Viernes ( 7 : 00am -4 : 00pm)
Modalidad : SOLO Presencial 100%
Sede : Los olivos
Asesor Comercial • Lima, Lima, PE