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[Solo Quedan 15h] Gerente Post Venta B2B - Telecomunicaciones...

Michael Page PerúLima, Lima, PE

Hace 6 horas

Descripción del trabajo

Resumen

Oportunidad de pertencer a una empresa de +700 colaboradores en el país
Liderar un equipo de trabajo multidisciplinario de alto impacto

Acerca de nuestro cliente

Nuestro cliente es una organización de tamaño mediano en el sector de Telecomunicaciones.

Descripción

Supervisar y optimizar los procesos de atención postventa para clientes B2B en Lima.

Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.

Desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en el sector de Tecnología y Telecomunicaciones.

Coordinar con los equipos internos para resolver problemas técnicos y operativos de forma eficiente.

Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el servicio postventa.

Capacitar y liderar al equipo postventa para alcanzar los objetivos organizacionales.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones efectivas.

Detectar oportunidades de venta cruzada o upselling.

Perfil buscado (h / m)

El / la candidato / a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos :

Título universitario en Administración, Ingeniería o carreras afines.

Conocimiento sólido del sector de Tecnología y Telecomunicaciones.

Experiencia en roles similares y compañías del sector

Experiencia liderando equipos en entornos B2B.

Enfoque en resultados y orientación al cliente.

Manejo avanzado de herramientas tecnológicas y software de gestión.

Capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto oral como escrita.

Qué Ofrecemos

Contrato indeterminado

EPS

14 sueldos al año + bono

#J-18808-Ljbffr

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Gerente Venta Quedan • Lima, Lima, PE

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