Jefe de Operaciones Call Center (Callao)

Lidera al equipo de trabajo, desarrollando un clima favorable para el trabajo en equipo, la buena comunicación y la apertura para la generar espacios de dialogo, integración, sugerencias y nuevos retos Trabaja con el equipo las estrategias que le permitan garantizar el cumplimiento de los KPIs operativos Brinda feedback constante con su equipo y trabaja en las oportunidades de mejora Mantiene estrecha relación con el cliente, anticipándose a sus requerimientos y asegurando la correcta operatividad de su cuenta Vela por el cumplimiento de los indicadores financieros de la cuenta asignada Realiza

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