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Gerente de Proyectos Salesforce
Gerente de Proyectos SalesforceFreeway Consulting • Peru
Gerente de Proyectos Salesforce

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Freeway Consulting • Peru
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Freeway LATAM

Estamos en busca de un  Gerente de Proyectos Salesforce  para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.

El profesional que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil :

  • Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Electrónica o afines.
  • Con al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos TI (CRMs).
  • Experiencia en implementación de proyectos  Salesforce (deseable).
  • Experiencia en empresas de Consultoría.
  • Administración de proyectos de complejidad alta.
  • Experiencia en gestión de proyectos en simultáneo.
  • Metodología PMBOK y SCRUM.
  • Deseable certificado PMP y / o SCRUM Master.
  • Indispensable manejo de Project (herramienta Microsoft).
  • Es requerido un nivel de inglés avanzado, tanto escrito como oral.
  • Habilidades de Gestión de Proyectos :
  • Planificación y ejecución efectiva de proyectos Salesforce.
  • Coordinación de equipos multifuncionales y asignación de tareas.
  • Experiencia en la Entrega de Proyectos :
  • Historial comprobado de entrega exitosa de proyectos Salesforce.
  • Cumplimiento de plazos y presupuestos establecidos.
  • Comunicación Efectiva :
  • Habilidades para comunicarse con stakeholders y equipos de manera clara y efectiva.
  • Gestión de expectativas y reporte de progreso regular.
  • Resolución de Problemas :
  • Capacidad para identificar y abordar desafíos durante la implementación.
  • Toma de decisiones efectiva para garantizar el éxito del proyecto.
  • Certificaciones Salesforce deseables :
  • Certified Administrator o Salesforce Certified Platform App Builder.
  • Gestión de Stakeholders :
  • Interacción efectiva con clientes, usuarios finales y otras partes interesadas.
  • Manejo de relaciones para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Adaptabilidad :
  • Capacidad para adaptarse a cambios en los requisitos del proyecto o en el entorno empresarial.
  • Flexibilidad para ajustar estrategias según sea necesario.
  • Conocimiento de Mejores Prácticas :
  • Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en la implementación y gestión de proyectos Salesforce.
  • Aplicar metodologías ágiles u otros enfoques efectivos.

Tendrás a tu cargo las siguientes funciones y actividades :

  • Definir la planeación de los proyectos asignados en términos de recursos, cronograma, presupuesto y esfuerzo en horas.
  • Acordar la planeación con el cliente y generar la línea base del proyecto.
  • Dirigir proyectos en implementaciones de complejidad alta.
  • Administrar las actividades y avances integrales de diferentes proyectos.
  • Gestionar los recursos humanos del proyecto, asegurar que el equipo tenga o adquiera los conocimientos necesarios y la disponibilidad que el proyecto demanda y requiere.
  • Dirigir equipos complejos en proyectos multinube (5 o más integrantes).
  • Gestionar los riesgos y problemas tanto externos con los clientes, como internos con Freeway. Gestionando los respectivos planes de respuesta cuando haya lugar.
  • Proponer acciones de mitigación y soluciones, acciones preventivas y correctivas a esos riesgos.
  • Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y los usuarios cualquier posibilidad de desviación. Para todo el plan de proyecto y durante cada una de las fases involucradas.
  • Monitorear y controlar el avance del proyecto e informar a los interesados el estado del mismo, así como definir acciones correctivas y preventivas cuando haya lugar para poder cumplir con el plan comprometido.
  • Gestionar los cambios del proyecto de forma oportuna y escalar cuando se requiera.
  • Mantener la documentación y la información del proyecto actualizada y publicada en los sitios establecidos para tal fin.
  • Garantizar el uso de los artefactos definidos en las metodologías de gestión e implementación de Freeway.
  • Gestionar la facturación de los proyectos de acuerdo al plan de pagos establecido en conjunto con el área de Finanzas.
  • Gestionar las encuestas de satisfacción, de acuerdo con las políticas de Freeway, en paralelo y en conjunto con el área de Customer Success, será responsable de la satisfacción del cliente.
  • Participar en toda la capacitación y certificación correspondiente de los productos, soluciones y procedimientos para adquirir y mantener el conocimiento necesario con el objetivo de ser eficaz en el puesto.
  • Habilidades blandas necesarias :

  • Comunicación efectiva, transmitir información clara entre equipos y niveles jerárquicos.
  • Liderazgo y motivación, inspirar y guiar equipos hacia los objetivos del proyecto.
  • Gestión del tiempo y organización, planificar eficientemente tareas y plazos de entrega.
  • Resolución de conflictos, abordarlos de manera constructiva.
  • Adaptabilidad, ajustarse a cambios y en requisitos y recursos.
  • Trabajo en equipo, fomentar la colaboración y valorar las contribuciones individuales.
  • Empatía y habilidades interpersonales, comprender las necesidades de los stakeholders y mantener relaciones efectivas.
  • Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.

    Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce, tendrás la oportunidad de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.

    Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.

    ¡Si estás interesado postúlate en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional!

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