Nuestro Call Center es el corazón estratégico de nuestra operación comercial, diseñado para impulsar el crecimiento de nuestros clientes a través de una gestión eficiente, personalizada y orientada a resultados. Buscamos personas dinámicas, proactivas y con habilidades comunicativas para integrarse a nuestro equipo call center. El / la asesor / a será responsable de contactar clientes potenciales y actuales vía telefónica, identificar sus necesidades y agendar citas de manera efectiva, con el objetivo de concretar ventas por el personal correspondiente y cumplir metas establecidas.
RESPONSABILIDADES :
Realizar llamadas salientes (outbound) o recibir llamadas entrantes (inbound) con enfoque comercial.
Promocionar productos o servicios según las campañas activas.
Detectar oportunidades de venta y cerrar acuerdos de manera efectiva.
Brindar atención cordial, clara y profesional durante todo el proceso.
Registrar gestiones con precisión y en tiempo real.
Cumplir con los indicadores clave de desempeño (KPIs) como volumen de llamadas, tasa de conversión y metas de ventas.
REQUISITOS :
Experiencia previa en activiades de coordinación o afines (preferentemente en call center o atención al cliente).
Excelente comunicación verbal y capacidad de persuasión.
Orientación a resultados y trabajo en equipo.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar jornada parcial.
OFRECEMOS :
Sueldo base + atractivas comisiones.
Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y motivador.
Beneficios adicionales según desempeño y antigüedad.
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Coordinadora • Arequipa, Arequipa, PE