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Analista Ecomerce canal Retail Deportivo
LUZ & TALENTO CONSULTINGLima, Lima, PEHace 13 días
Descripción del trabajoGestión de publicaciones : revisión y actualización constante de productos (fotos, descripciones, precios, stock, variantes). Experiencia de usuario (UX) : asegurar que la navegación sea clara y amigable; identificar posibles puntos de mejora. Seguimiento de carritos abandonados : análisis de comportamiento del cliente y ejecución de acciones para recuperar ventas. Atención al cliente online : responder consultas simples, derivar las más complejas, mantener una comunicación fluida. Revisión y análisis de métricas : monitorear ventas, comportamiento del sitio, productos más buscados / vendidos. Soporte en campañas : ayudar a implementar promociones, campañas de descuento, lanzamientos de productos, etc. Control operativo : trabajar en conjunto con logística, marketing y diseño para garantizar que todo el circuito de venta funcione correctamente. Comunicación asertiva y a todo nivel Proactividad Orientación al detalle Orientación al cliente Compromiso y responsabilidad Orden y organización Remuneración Bruta Mensual : Acorde al mercado Tipo de Contratación (régimen) : Planilla Horario de trabajo : De lunes a viernes 09 : 00 am a 06 : 00 pm Lugar de trabajo : Miraflores Formato de trabajo : Presencial
REQUISITOS
- Profesional universitario, técnico o estudiante de carreras como : Marketing, Comunicación, Administración, Negocios, Diseño gráfico o similares.
- Provenir, deseablemente, de empresas como : Retail, Comercializadoras de artículos deportivos, indumentaria, calzado o similares.
- Tener, obligatoriamente, no menos de 2 años de experiencia realizando funciones similares a la posición.
- Conocimiento de plataformas ecommerce
- Atención al cliente digital, marketing digital o similares
- Buen manejo de herramientas de análisis (Google Analytics, Meta Ads, informes de tienda)
- Conocimiento de Canva, Photoshop e Illustrator
- Buena redacción y sensibilidad visual para revisar contenido
FUNCIONES Y RESPOSANBILIDADES :
COMPETENCIAS BLANDAS :
PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS
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Canal • Lima, Lima, PE
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