Mid Business Analyst

Información Importante

Ubicación : Perú

Modalidad de trabajo : Híbrido, asistencia ocasional y trimestral a oficina

Resumen del puesto

Como un Mid Business Analyst (18249) , formarás parte de un equipo tecnológico y ágil altamente calificado por respaldar y desarrollar soluciones de vanguardia para cumplir con los requisitos de nuestro negocio. Nos ayudará a acelerar los resultados empresariales de nuestros clientes mediante la innovación de productos digitales de vanguardia.

Responsabilidades y Funciones

• Responsable de proponer iniciativas que mejoren y aseguren la satisfacción del cliente en todo el journey con la premisa de CustomerFirst
• Responsable de determinar cómo debe cambiar la operación del negocio para apoyar la estrategia empresarial
• Apoyo en la definición y discovery de las necesidades del negocio y stakeholders
• Identificar el impacto de los pedidos a través de los Journeys del negocio
• Identificar las características que generan mayor valor al cliente en el corto tiempo
• Velar por la mejor experiencia del cliente interno y / o externo con la mejora tecnológica propuesta
• Asegurar la alineación de los documentos funcionales con las expectativas del cliente y obtener su aprobación con las áreas correspondientes
• Identificar y elaborar manuales de proceso y journeys del cliente impactados por cambios tecnológicos
• Otros afines

Requisitos y Habilidades

Acerca de Encora

Encora es el socio preferido de ingeniería digital y modernización de algunas de las principales empresas del mundo y empresas nativas digitales. Con más de 9,000 expertos en 47+ oficinas y laboratorios de innovación en todo el mundo, las prácticas tecnológicas de Encora incluyen Ingeniería y Desarrollo de Productos, Servicios en la Nube, Ingeniería de Calidad, DevSecOps, Datos y Análisis, Experiencia Digital, Ciberseguridad e Ingeniería de IA y LLM.

En Encora, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.

Analista De Negocios De Servicio Y CM - Divemotor

Analista Corporativo de Investigación y Desarrollo

Analista Junior de Inteligencia Comercial

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