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Asesor de atención al cliente - Comas

Asesor de atención al cliente - Comas

Gpon Networks SACLima, Perú
Hace 18 días
Descripción del trabajo

Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?

En GPON buscamos personas dinámicas, empáticas y con ganas de crecer paraunirse anuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente - Comas, Lima.

PORQUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?

  • Planilla desde el primer día (Vacaciones, gratificaciones y CTS)
  • Porque tu bienestar es nuestra prioridad, te afiliamos al Seguro Vida Ley y EsSalud
  • Día libre en tu cumpleaños : para que lo celebres a tu manera.
  • Valoramos tu esfuerzo y talento, premiamos al mejor colaborador del mes
  • Pagos puntuales y quincenales , para que siempre tengas tranquilidad financiera.
  • Crecimiento y desarrollo profesional
  • Capacitación constante y oportunidades reales de escalar en tu carrera.
  • Bienestar y cultura organizacional
  • Actividades de integración, porque el trabajo en equipo es más divertido.
  • Día de la fruta, para recargar energías de manera saludable.
  • Únete a un equipo que conecta a las personas y mejora su calidad de vida.

LO QUE BUSCAMOS EN TI

  • Experiencia mínima de 3 meses como Asesor de Atención al cliente, call center.
  • Secundaria completa, estudiantes de marketing o administración.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en el Comas en horarios rotativos.
  • COMPETENCIAS : Orientación al cliente, trabajo en equipo, capacidad de comunicación.

    • FUNCIONES :

  • Atender y analizar consultas y requerimientos en llamada y / o chat para lograr la conformidad del cliente.
  • Coordinar la atención de reclamos y ticket en caso aplique escalamiento.
  • Atención de cliente críticos y generación de reclamos.
  • Contar con buena ortografía para la atención de gestión de chat, inbox y muro de Facebook.
  • Registrar en el software de registro de tickets todas las actividades realizadas.

    • Porque no solo somos una empresa, somos una comunidad que valora a sus colaboradores.

    Nos importa tu desarrollo profesional y personal, por eso innovamos constantemente para hacer la vida de nuestros clientes y colaboradores más fácil.

    Esperamos contar contigo en nuestro equipo para seguir ofreciendo la mejor experiencia del poder de la fibra!

    Únete a GPON!

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    Asesor Cliente Comas • Lima, Perú