Gestor de ambientes

Descripción del empleo

Responsable de estimar, planificar y ejecutar los pedidos de instalación.

Configurar y actualizar paquetes instalables para aplicaciones, para permitir la certificación del software instalado.

Gestionar recursos asignados y su mantenimiento, y resolución de problemas que surjan en la instalación de paquetes de software en ambientes de certificación.

Informar en tiempo y forma sobre la ejecución, avance, problemas y riesgos detectados en la instalación, así como registrar y documentar los problemas y su resolución.

Preparar, configurar y disponer de ambientes de pruebas (HW / SW e infraestructura) en la fecha requerida para su utilización en la certificación de proyectos, en tiempo y forma.

Realizar las tareas especificadas en el proceso de certificación, de acuerdo con la metodología indicada por Telefónica (Herramientas, tecnología)

Identificar posibles conflictos en la planificación de los proyectos en las sesiones de PI Planning.

Transferencia de conocimientos entre pares y a los usuarios.

Responsable de soportar validaciones técnicas cuando se encuentran defectos bloqueantes en la atención de los proyectos.

Seguimiento y confección de tickets que se generen en la ejecución de la prueba y que estén asociados a los entornos de prueba.

Resolución de problemas durante la ejecución de la prueba.

Requisitos

Graduado de carrera universitaria en Sistemas o afines.

Experiencia mínima de 3 años en gestión y resolución de problemas en ambientes preproductivos.

Experiencia trabajando bajo marcos tradicional cascada y Scrum.

Conocimiento de BD Oracle, SQL server, PostgreSql.

Experiencia trabajando con aplicaciones de integración continua como Jenkins, Azure DevOps.

Experiencia en análisis de problemas y  validación de API´s como Humio, LogDNA, etc.

Experiencia trabajando con herramientas de gestión de requerimientos como Remedy.

Experiencia trabajando con herramientas de monitoreo de ambientes como Zabbix, Graffana, etc.

Experiencia trabajando con herramientas de gestión de calidad : Quality Center, Jira, Xray, etc