Descripción de la Plaza
Nos encontramos en la búsqueda de un Mozo Hotelero con vocación de servicio, buena presencia y atención al detalle, para brindar una atención cordial, eficiente y profesional a nuestros huéspedes en el área de comedor, room service y eventos.
Funciones principales :
Atender a los huéspedes en el restaurante, bar y / o en sus habitaciones según los estándares del hotel.
Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera clara y cordial.
Servir alimentos y bebidas en tiempo y forma.
Montaje y desmontaje de mesas y estaciones de servicio.
Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo.
Apoyar en la organización y atención de eventos dentro del hotel.
Gestionar quejas o sugerencias de los huéspedes con amabilidad y eficacia.
Coordinar con cocina y recepción para cumplir con los pedidos.
Requisitos :
Estudios en hotelería, gastronomía o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, preferentemente en restaurantes u hoteles.
Conocimientos de etiqueta y protocolo en el servicio de mesa.
Buen trato, comunicación efectiva y presentación personal.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
Inglés intermedio (deseable).
Ofrecemos :
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Buen ambiente laboral.
Capacitación constante y posibilidad de desarrollo en el sector hotelero.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Educación Básica
Mínimo Nivel de Inglés Requerido
Intermedio
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 año
Bartender • Arequipa, Perú