CONSULTOR SENIOR SAP CX – Sales & Services (versión 2)
Join to apply for the CONSULTOR SENIOR SAP CX – Sales & Services (versión 2) role at Avvale .
Buscamos un Consultor Senior SAP CX con sólida experiencia en los módulos de Sales & Services (versión 2) para unirse a nuestro equipo en proyectos regionales estratégicos. El candidato ideal deberá tener conocimientos profundos en la configuración, implementación y soporte de soluciones SAP Customer Experience, demostrando liderazgo técnico y capacidad de comunicación con clientes.
Requisitos
- Experiencia comprobada en proyectos SAP CX, especialmente en los módulos Sales & Services v2.
- Conocimiento funcional y técnico sobre procesos de ventas, atención al cliente, gestión de tickets, workflows y actividades relacionadas.
- Deseable experiencia en SAP Field Service Management (FSM) : planificación de servicios en campo, asignación de técnicos, integración con SAP S / 4HANA o ECC.
- Capacidad de liderar workshops con clientes, mapear requerimientos y proponer soluciones alineadas a mejores prácticas.
- Deseable experiencia en proyectos multipaís o rollout regional.
- Idiomas : español fluente. Inglés intermedio o avanzado es una diferencia.
Se Valorará
Certificaciones SAP CX o FSM.Experiencia en ambientes cloud (SAP BTP, SAP Integration Suite).Habilidades para trabajar de forma autónoma, con foco en resultados y atención al cliente.Disponibilidad para viajes puntuales.J-18808-Ljbffr