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CONSULTOR SENIOR SAP CX – Sales & Services (versión 2)

AvvaleLima, Lima, Peru

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

CONSULTOR SENIOR SAP CX – Sales & Services (versión 2)

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Buscamos un Consultor Senior SAP CX con sólida experiencia en los módulos de Sales & Services (versión 2) para unirse a nuestro equipo en proyectos regionales estratégicos. El candidato ideal deberá tener conocimientos profundos en la configuración, implementación y soporte de soluciones SAP Customer Experience, demostrando liderazgo técnico y capacidad de comunicación con clientes.

Requisitos

Experiencia comprobada en proyectos SAP CX, especialmente en los módulos Sales & Services v2.
Conocimiento funcional y técnico sobre procesos de ventas, atención al cliente, gestión de tickets, workflows y actividades relacionadas.
Deseable experiencia en SAP Field Service Management (FSM) : planificación de servicios en campo, asignación de técnicos, integración con SAP S / 4HANA o ECC.
Capacidad de liderar workshops con clientes, mapear requerimientos y proponer soluciones alineadas a mejores prácticas.
Deseable experiencia en proyectos multipaís o rollout regional.
Idiomas : español fluente. Inglés intermedio o avanzado es una diferencia.

Se Valorará

Certificaciones SAP CX o FSM.

Experiencia en ambientes cloud (SAP BTP, SAP Integration Suite).

Habilidades para trabajar de forma autónoma, con foco en resultados y atención al cliente.

Disponibilidad para viajes puntuales.

J-18808-Ljbffr

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Consultor • Lima, Lima, Peru