Informar las incidencias a su supervisor.
Diagnosticar los problemas reportados por los usuarios y elaborar un informe detallado.
Mantener inventario del equipamiento del cliente actualizado.
Troubleshooting de equipamiento Networking & Wireless.
Realizar soporte nivel 1 en clientes y migración de servicios aprobados por supervisor.
Elaboración de informes y otros entregables según necesidad del servicio.
REQUISITOS :
Egresado / bachiller de Ing. en telecomunicaciones, redes y comunicaciones, electrónica.
Conocimientos en protocolos de comunicación (STP, LACP, IPv4, ARP, OSPF, BGP, PBR, VXLAN, QoS, etc)
Disponibilidad para trabajar en Punta Negra.
Haber culminado los cursos de ACSA o CCNA o similares (deseable no excluyente)
Experiencia realizando monitoreo
Practicante • Lima, Perú