El Account Manager será responsable de la generación de nuevos mercados y modelos de negocio, activando alternativas de producto, técnicas y financieras para construir una oferta de valor.
FUNCIONES :
- Diseñar, plantear, ejecutar y administrar la estrategia del plan comercial junto con la Gerencia Comercial.
- En trabajo coordinado con la Gerencia Comercial, definir el territorio de acción comercial , con sus cuentas y priorización de las mismas frente al plan y la actividad definida.
- Mediante el conocimiento del territorio e investigación y estudio del mismo, establecer un marco de producto y soluciones aplicables al territorio en coordinación con el área de ingeniería y mercadeo.
- Involucrar y asegurar que todas las áreas de la compañía la oferta de valor en su territorio y exigir su máximo esfuerzo en el apoyo comercial.
- Registrar y actualizar las oportunidades derivadas de la actividad comercial con rigor y oportunidad exigida; entregando toda la información necesaria y solicitada en los diferentes sistemas de información creados por la compañía para seguimiento comercial, de facturación, de operación y calidad.
- Establecer de manera ordenada una agenda táctica y estratégica de visitas a clientes definidos en el territorio , donde se integre a la Gerencia Comercial, General y el comité en general para lograr reconocimiento y posición en el mercado adicional al barrido diario de la base o territorio.
- Liderar y motivar positivamente los equipos de trabajo en búsqueda de resultados.
- Mediante un proceso de venta consultiva, establecer las diferentes fases del proceso de venta e identificarlas plenamente a fin de trabajar con foco, orden y efectividad en la venta. (Realizar venta consultiva)
- Junto con la gerencia comercial, establecer una estrategia para el cierre de negocios claves , buscando darles toda la visibilidad en la organización.
- En general, liderar todos los procesos de venta en la organización, buscando activar alianzas, integraciones y soluciones necesarias para posicionar nuestra oferta en el mercado.
- Establecer tiempos claros y marcar las pautas junto con Preventa y Operaciones en su actuar dentro del cliente, siempre teniendo claro que el comercial es el responsable único de la relación con el cliente dentro de la organización y fuera de ella.
- Entender en general los procesos de la compañía, el impacto de los números en BSC y cuidado de los indicadores financieros establecidos en el plan de gestión.
- Apoyar en la gestión de procesos y cumplimiento de metas comerciales.