Relacionista Comunitario

ETNA es una empresa peruana líder en soluciones de energía, en fabricación y comercialización de baterías, con más de 90 años en el mercado. Nos encontramos en búsqueda de un Relacionista Comunitario para su sede ubicada en Ventanilla.

Funciones principales :

• Establecer y mantener canales de comunicación fluidos y transparentes con la comunidad.
• Participar en reuniones comunitarias, foros y otros espacios de diálogo.
• Construir relaciones de confianza y colaboración con los diferentes grupos de interés.
• Informar a la comunidad sobre las actividades, proyectos, políticas y desempeño de la empresa.
• Responder a las consultas, quejas y sugerencias de la comunidad de manera oportuna y efectiva.
• Facilitar la comunicación interna dentro de la empresa sobre temas relacionados con la comunidad.
• Identificar los grupos de interés y evaluar su influencia en la comunidad.
• Identificar necesidades y oportunidades de colaboración con la comunidad.
• Gestionar los recursos asignados a los proyectos comunitarios.
• Evaluar el impacto de los proyectos y programas implementados.
• Actuar como mediador en situaciones de tensión o conflicto entre la empresa y la comunidad.
• Participar en la elaboración e implementación de planes de gestión de crisis con impacto comunitario.
• Mantenerse informado sobre los temas sociales, económicos, políticos y ambientales relevantes para la comunidad.
• Monitorear las percepciones y expectativas de la comunidad hacia la empresa.
• Identificar riesgos y oportunidades para la relación empresa-comunidad.
• Elaborar informes periódicos sobre las interacciones y el estado de las relaciones comunitarias.
• Trabajar en estrecha coordinación con otras áreas de la empresa (operaciones, medio ambiente, seguridad, legal, etc.) para asegurar la coherencia de las acciones de la empresa con los objetivos de la relación comunitaria.
• Apoyar la implementación de procesos de consulta y participación ciudadana en proyectos o decisiones de la empresa que puedan generar un impacto significativo en la comunidad.
• Facilitar el diálogo entre la empresa y la comunidad en estos procesos.
• Cumplir con otras funciones asignadas al puesto.