Hola, ¡CONCENTRIX !
El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!
FUNCION PRINCIPAL :
La campaña consiste en brindar atención al cliente a través de canales digitales.
Atención de consultas, orientación e información sobre los servicios ofrecidos por la empresa, a través de las siguientes plataformas digitales : Facebook (Messenger), página web de Claro, portal Mi Claro.
De igual forma, se realiza crosselling (ofrecimiento de un mejor plan al cliente)
BENEFICIOS :
Salario de S / 1130 + Maqueta hasta S / . 250 + Bono de transporte S / . 100
Ingreso directo a planilla completa desde tu OJT.
Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
Pagos quincenales y mensuales.
REQUISITOS :
Ser mayor de edad (18 años o más).
Mínimo Secundaria completa comprobada.
Disponibilidad para laborar presencialmente en sede de SAN ISIDRO (Calle Santa Luisa 188, San Isidro. Ref. Cruzando al Av. Javier Prado)
Disponibilidad para pasar el proceso formativo L a S : 2 : 30pm a 9 : 30 pm presencial en sede de SAN ISIDRO
Experiencia 3 meses en Atc call center o 6 meses en ATC presencial CERTIFICADO
RANGO HORARIO DE GESTIÓN PRESENCIAL :
TURNO MAÑANA
FULL TIME : LUNES a DOMINGO : Rango de 6 : 00 am a 5 : 00 pm (RECUERDA que tú gestión por día es de 7 horas con 55 min dentro del rango)
TURNO TARDE
FULL TIME : LUNES A DOMINGO : Rango de 9 : 00 am a 8 : 00 pm (7 horas y 30 minutos de gestión con 45 minutos de break)
FULL TIME : LUNES A DOMINGO : Rango de 12 : 00 pm a 12 : 00 am (media noche)(7horasy30minutosdegestióncon45minutosdebreak)
Gestión de Lunes a Domingo con 1 día de descanso rotativo en la semana.
1 año de experiencia
Edad : entre 18 y 45 años
Palabras clave : bachelor, degree, licenciatura
J-18808-Ljbffr
Solo • Lima, Lima, Peru