Descripción de la Plaza
Atención al Cliente y Tareas Administrativas
Estamos buscando una persona proactiva y orientada al servicio para unirse a nuestro equipo como representante de Atención al Cliente y Tareas Administrativas. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente servicio al cliente, gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente, además de apoyar en diversas tareas administrativas para garantizar el buen funcionamiento de la oficina.
Responsabilidades
Atender y responder consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y eficaz.Gestionar y actualizar la base de datos de clientes.Realizar tareas administrativas generales, como archivar documentos, preparar informes y coordinar reuniones.Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente y / o tareas administrativas.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y eficaz.Conocimiento de herramientas informáticas básicas (Microsoft Office, etc.).Orientación al cliente y actitud positiva.Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico Graduado