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Gestor de Torre de Control - DirecTV - Chiclayo

Gestor de Torre de Control - DirecTV - Chiclayo

PowerwayChiclayo, Lambayeque, PE
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

POWERWAY, empresa sólida con amplia experiencia en telecomunicaciones y agente autorizado de DIRECTV, nos encontramos en la búsqueda de la posición de Gestor de Torre de Control en nuestra oficina principal ubicada en Chiclayo. Nota : En POWERWAY, promovemos la inclusión e igualdad de oportunidades para personas con habilidades distintas (físicas o intelectuales). ¡Postula con nosotros! Requisitos :

  • Contar con experiencia reciente mínima de 6 meses como back office, gestor de control de calidad y / o afines (preferencia en servicios de DirecTV, Win, Movistar, entre otros)
  • Excel Básico o intermedio – Indispensable.
  • Verificar los reportes y alertas diarias.
  • Revisar los indicadores de producción.
  • Seguimiento y monitoreo. Horario :
  • Lunes a sábado (48horas)
  • Disponibilidad completa e inmediata para laborar de forma PRESENCIAL EN CHICLAYO. Funciones :
  • Encargado de agendar las instalaciones del servicio.
  • Coordinación con los técnicos instaladores y con el encargado del área de instalaciones.
  • Atención a los clientes con la programación de instalación de servicio.
  • Generar base de datos de clientes citados y agendados.
  • Contactar a los clientes para escuchar sus impresiones, determinando si están satisfechos con el servicio y ofrecer información. Beneficios :
  • Salario base : Superior al mercado.
  • Comisiones
  • Incentivos
  • Línea de carrera
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Chiclayo • Chiclayo, Lambayeque, PE