Ejecutivo de Operaciones

Introducción

Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted.

Creemos que cada candidato aporta algo especial, ¡incluido usted! Por lo tanto, incluso si siente que está cerca pero no es exactamente compatible, le recomendamos que presente su solicitud.

Descripción

Propósito del rol : Responsable de formalizar los requerimientos relacionados a las pólizas de los clientes en el menor tiempo y con total calidad, asegurando el cumplimiento de los SLA de nuestra compañía.

Cómo lograrás un impacto

RESPONSABILIDADES

Atiende las emisiones de acuerdo a la prioridad con la que es solicitada (la prioridad la brinda el jefe inmediato).

Cumple los plazos máximos de emisión de pólizas nuevas, renovaciones y endosos.

Emite con las condiciones pactadas entre el Área de la UUNN y el cliente, respetando la política de suscripción de la Compañía de Seguros.

Asegura la recepción de las pólizas y liquidaciones desde las compañías de seguros.

Gestiona los trámites o solicitudes de emisión de las pólizas de Riesgos Generales como : CAR, EAR, VEHICULAR, MULTIRIESGO, RC, SOAT, TREC, y Riesgos Humanos como : EPS, FOLA, Oncológico; Accidentes Personales, Vida Ley. Además, realizar el seguimiento hasta el cierre de los mismos incluyendo la coordinación con el personal de la UUNN, Comercial y demás áreas involucradas.

Documenta y / o corrige todo lo referente a la póliza en el sistema Core de AJG.

De detectar algún riesgo en las condiciones pactadas, lo comunicará a su supervisor de línea a fin de validar su ejecución, nunca variará las condiciones de emisión unilateralmente.

Efectúa el control de calidad (QC) de las emisiones que realiza de acuerdo a lo estipulado en el Slip de colocación.

Brinda soporte a las consultas que ingresen al área de operaciones.

Plantea soluciones que mejoren la calidad de servicio del área, sugiere mejoras en los procesos de emisión (mayor eficiencia, cero errores, más rápido, mejor tiempo de repuesta).

Acerca de ti

EDUCACIÓN, CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA

EDUCACIÓN

Estudios de Administración, Ingeniería o a fines.

IDIOMAS

Inglés : intermedio (Opcional)

CONOCIMIENTO

Especialización o cursos de Seguros (Deseable).

EXPERIENCIA

Mínimo 2 años como Ejecutivo de Operaciones en Seguros.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

Orientación al Logro

Servicio al Cliente.

Flexibilidad y Adaptación al cambio

Conocimiento en Office (Avanzado)

#J-18808-Ljbffr