Coordinador de Operaciones - Journeys in Peru, Sede Cusco

Como Coordinador de Operaciones en Journeys in Perú, Cusco serás el eje central que asegura la eficiencia y el éxito en cada itinerario y experiencia de nuestros clientes. Con visión y precisión, darás seguimiento a la coordinación de actividades y equipos para transformar cada viaje en una experiencia excepcional, superando las expectativas de nuestros viajeros y optimizando cada recurso disponible. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.

Las principales responsabilidades son :

• Brindar atención a nuestros clientes de acuerdo a los estándares de la empresa (uniforme, procedimientos, etc.).
• Coordinar y confirmar los servicios de los clientes asignados, con los proveedores correspondientes diariamente.
• Coordinar y confirmar con los pasajeros sus servicios y atender cualquier requerimiento adicional.
• Informar en tiempo y forma, sobre situaciones especiales, requerimientos adicionales y / o cambios de los clientes.
• Enviar diariamente a la oficina de operaciones en Cusco y Lima el reporte del servicio y novedades de los clientes atendidos.
• Atender, manejar e informar a su jefe inmediato sobre las quejas de los clientes para lograr la mejor solución.
• Apoyar en la solución de problemas que se susciten en el cualquier momento.

Requirements

Lo que tú aportas :

Benefits

Lo que ofrecemos :

EnJourneys In Peru nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes.Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen :

Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar tanto personal como profesionalmente.Con un compromiso con su desarrollo continuo, tendrá la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Además, con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas.Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional

Este es tu momento.¡Aplica hoy!

La familia Belmond y LVMH

Journeys In Peru se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de hoteles, trenes y cruceros fluviales icónicos de Belmond, que crean experiencias excepcionales en todo el mundo.Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados están en el corazón de la experiencia Belmond

Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.