Descripción de la Plaza
Funciones
- Verificar que el cliente page sus deudas de acuerdo a su estado de cuenta.
- Gestionar la cobranza, mediante llamadas telefónicas, wasap y otros medios tecnológicos.
- Verificar que en el Módulo de Cobranzas, la información de estudiantes sea la correcta y este completo los campos de información personal ,cuotas y otros especificados en el NAS.
- Generar nuevos compromisos de pago con los alumnos, cuando venza su cuota de acuerdo a su estado de cuenta.
- Una vez recibido el pago realizado por el alumno, verificando la información : Datos necesarios para emitir comprobante de pago solicitado, verificar ingreso del pago a las cuentas de FT. Research International SAC., verificación de registro del pago en su actualización de estado de cuenta.
- Lo pasara a facturación, para emisión de comprobante de pago.
- Hacer conocer a los clientes, las campañas de pago autorizadas por el área de ventas, en especial a los que tengan condición de moroso.
- Lograr que los clientes, que solo mantienen compromiso para los entrenamientos aceptados, mantengan el interés y el pago programado.
Requisitos
Mujer, de 20 a 25 años.Conocimientos de exel y Word avanzadoCarácter y empatía, para trato con alumnos, en proceso de cobranza.De preferencia conocimiento en manejo de sistema de almacenamiento de informaciónMínimo Nivel Académico Requerido
Técnico Graduado
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 año