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▷ Aplicar en 3 Minutos : Operations Team Leader...

GamblingCareers.comLima Metropolitana, Lima, PE

Hace 4 horas

Descripción del trabajo

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Overview

Energetic role focused on ensuring and monitoring the professional level of service and related activities in real time during the shift. Empower your crew, hit targets, and raise the bar on what great service looks like.

Responsibilities

Ensure and monitor the professional level of service and related activities in real time during the shift.
Empower the team, drive targets, and elevate service standards.
Coach and uplift the team to achieve their best, boosting performance and the customer experience.
Adapt to rotating shifts, including evenings, weekends, and holidays as required.

Qualifications

Languages : Fluent in spoken, written, and read English. Comfortable communicating across multicultural settings.

Tech Savvy : Advanced user of digital tools including MS Office, email platforms, and other workplace software.

Teamwork & Networking : Strong collaboration skills, conflict-resolution abilities, and comfort working with diverse perspectives and cultures.

Strategic Thinking : Quickly analyze problems and identify practical solutions. Experience in team management and performance monitoring.

Communication & Persuasion : Clear communicator of company policies and procedures. Ability to build understanding and alignment.

Adaptability & Stress Management : High tolerance for stress and agility in fast-changing situations.

Schedule Flexibility : Available to work rotating shifts, including evenings, weekends, and holidays.

Job Details

Seniority level : Mid-Senior level

Employment type : Full-time

Job function : Management and Manufacturing

Industries : Gambling Facilities and Casinos

Note : This description intentionally focuses on responsibilities and qualifications related to the role. Boilerplate lines such as referral prompts and external site notices have been removed.

#J-18808-Ljbffr

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