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CanviaLima Metropolitana, Lima, PE
Hace 11 horas
Descripción del trabajo

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Estamos en búsqueda de un Especialista de Soporte – Service Desk (Nivel 2) para asumir un nuevo reto en tecnología.

Detalles de la posición

  • Posición : Service Desk
  • Cargo homologado : Especialista de Soporte Técnico N2
  • Horario y lugar : Rotativo – Presencial en Derby, Surco
  • Lunes a Viernes de 8 : 00 a.m. – 6 : 00 p.m.
  • Sábados según demanda (48 horas semanales)

Funciones Principales

  • Atención de clientes de manera presencial (Nivel 2).
  • Brindar soporte técnico microinformático.
  • Atender, registrar y dar solución a incidentes y requerimientos.
  • Documentar y escalar casos según procedimientos establecidos.

    • Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares (soporte presencial / microinformático / atención de incidentes).
  • Formación técnica o universitaria en Sistemas, Informática o carreras afines.
  • Habilidades de comunicación, organización y orientación a resultados.

    • Lo Que Ofrecemos

  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Beneficios de ley completos.
  • Cobertura EPS.
  • Oportunidades de aprendizaje en proyectos tecnológicos.
  • Formar parte de una empresa líder en transformación digital.

    • #J-18808-Ljbffr

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