Analista de Mesa de Ayuda / Remoto / La Victoria

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de : Analista de Mesa de Ayuda¿Qué buscamos?-Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.-Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda.-Conocimiento de BDA o Querys en BDA.-Conocimiento en redes (básico).-Conocimiento en alguna herramienta de ticketing.¿Qué tienes que hacer?-Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta.-Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo-Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.¿Qué ofrecemos?-Ingreso a planilla del régimen general con todos los beneficios de ley.-Sueldo : S / 1300-Trabajo remoto.-Las primeras semanas de capacitación es presencial en La Victoria (contar con disponibilidad para trabajo presencial según se requiera).-Horario : Rotativo - Lunes a Domingo (rango : 6 : 00 am a 11 pm / 48 hrs semanales / 1 día de descanso dentro de la semana)-Laptop entregada por la Consultora.-Disponibilidad para trabajar feriados.