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Supervisor de operaciones para call center Ventas

Supervisor de operaciones para call center Ventas

MdybpoCallao, Callao, Peru
Hace 25 días
Descripción del trabajo

Join to apply for the Supervisor de operaciones para call center Ventas role at MDY Contact Center

MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de EJECUTIVO JUNIOR DE OPERACIONES PARA VENTAS PORTABILIDAD CLARO PERÙ.

Funciones

  • Revisar que en sus campañas se cumpla con los Procesos Políticas / Procedimientos del Centro.
  • Generar PDA´S que lleven a optimizar gestión.
  • Atender al Cliente Contratante ante solicitudes relacionadas con el servicio de sus campañas manteniendo su satisfacción.
  • Seguimiento de ingresos y facturación de las campañas.
  • Proponer acciones inmediatas para cumplimiento de indicadores.
  • Formar potenciales ejecutivos de operación.

Requisitos

  • Estudios superiores en curso o truncos de administración, comunicaciones o afines.
  • Disponibilidad para trabajar en el Callao (Colonial) (Av. Óscar R. Benavides 2009).
  • Experiencia como supervisor en campañas de Portabilidad mínimo 2 años.
  • Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a sábados de 9am a 6pm / Descanso Domingo.

    • Ofrecemos

  • Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley.
  • Comisiones por KPI's.
  • Muy buen ambiente laboral.
  • Atención médica telefónica.
  • Asesoría nutricional y psicológica.
  • Convenios educativos.
  • Descuentos corporativos.
  • Línea de carrera a corto plazo.

    • Seniority level

    Not Applicable

    Employment type

    Full-time

    Job function

    Management and Manufacturing

    Industries

    Outsourcing and Offshoring Consulting

    J-18808-Ljbffr

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    Call Center • Callao, Callao, Peru