Director de División Corporate B2B 1

Misión del Rol

Garantizar la ejecución y control de la estrategia comercial del segmento Clientes Corporativos del sector privado y público a través de una propuesta de valor diferenciada y competitiva, con la finalidad de asegurar la consecución de los presupuestos anuales su crecimiento rentable y sustentable en el largo plazo, en línea con los objetivos comerciales.

Funciones Asociadas al Rol

• Generar el plan de cartera / Cuenta incluyendo mapa de contactos, áreas de desarrollo, entendimiento de principales KPI's y definición de la oportunidad.
• Garantizar la implantación de las estrategias comerciales a fin de asegurar una propuesta de valor diferenciada y competitiva que soporte el logro de los objetivos de ingresos y ventas, asegurando el margen, con altos índices de satisfacción del cliente.
• Participar directamente en procesos comerciales y en la atención a clientes críticos, a fin de asegurar los intereses y necesidades que conlleve a la consecución de negocios y a fortalecer redes sólidas.
• Garantizar la experiencia al cliente E2E para el segmento B2B, mejorando continuamente y garantizando un NPS favorable.
• Participar en la definición de la estrategia, gestión y administración de proveedores y aliados en cuanto a su participación en proyectos con clientes, y en los puntos de la cadena de valor para asegurar la transformación de las operaciones comerciales en ingresos.
• Identificar las oportunidades de mercado para definir en conjunto con las áreas funcionales la estrategia comercial (proyecto, producto, entre otros) y asegurar la implementación de la misma para capturarlas en un entorno de evolución digital permanente, transformando las necesidades del cliente en soluciones direccionables por nuestros productos.
• Validar la propuesta económica y la definición técnica de grandes proyectos, a fin de asegurar la alineación con la estrategia de la región y de la empresa.
• Liderar, dirigir e inspirar a equipos de alto desempeño, con la finalidad de asegurar un equipo alineado, motivado y comprometido que acompañe la evolución del negocio y el perfil digital.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares normativos, de seguridad y de Compliance de la compañía
• Liderar e impulsar iniciativas que contribuyan en la mejora de procesos para la Experiencia del Cliente

Requisitos Indispensables

Capacidades claves requeridas

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