Recepcionista de hotel

Buscamos un recepcionista para gestionar nuestra recepción a diario y realizar una variedad de tareas administrativas y de oficina.ResponsabilidadesSaludar y dar la bienvenida a los huéspedes tan pronto como lleguen a la oficinaDirigir a los visitantes a la persona y oficina adecuadasResponder, filtrar y reenviar las llamadas telefónicas entrantesAsegurarse de que el área de recepción esté ordenada y presentable, con todo el material y papelería necesarios (por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos)Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono / correo electrónicoRecibir, clasificar y distribuir el correo / entregas diariasMantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos de seguridad y controlando el acceso a través del mostrador de recepción (monitorear el libro de registro, emitir credenciales para visitantes)Solicitar suministros de recepción y mantener el inventario de existenciasActualizar calendarios y programar reunionesOrganizar viajes y alojamiento, y preparar comprobantesMantener registros actualizados de los gastos y costos de la oficinaRealizar otras tareas administrativas de recepcionista, como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar faxesRequisitos y habilidadesExperiencia laboral comprobada como recepcionista, representante de recepción o función similarCompetencia en Microsoft Office SuiteExperiencia práctica con equipos de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras)Actitud y apariencia profesionalSólidas habilidades de comunicación escrita y verbalCapacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemasExcelentes habilidades organizativasHabilidades para realizar múltiples tareas y administrar el tiempo, con la capacidad de priorizar tareasActitud de servicio al clienteTítulo de escuela secundaria; una certificación adicional en Administración de oficinas es una ventaja