Overview
Somos una propuesta que une lo mejor de la gastronomía y el entretenimiento en Pampas. A través de nuestro restaurante Etnia, ofrecemos un espacio elegante y acogedor que combina la esencia andina con propuestas modernas en cocina y coctelería, pensado para familias, grupos y todo aquel que busca una experiencia diferente. Al mismo tiempo, nuestra discoteca representa un centro de diversión vibrante y seguro, donde la música, los eventos temáticos y el ambiente dinámico crean momentos únicos para el público joven y adulto.
Funciones
1. Supervisar y coordinar las operaciones diarias de ambos negocios, garantizando su correcto funcionamiento.
2. Liderar, capacitar, motivar y evaluar al equipo de trabajo para mantener un alto nivel de desempeño.
3. Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes en cada punto de contacto.
4. Controlar inventarios, abastecimiento y proveedores, garantizando la continuidad operativa.
5. Planificar y ejecutar promociones, estrategias de fidelización y experiencias innovadoras para atraer y retener clientes.
6. Gestionar la retroalimentación de los clientes y proponer mejoras continuas en el servicio y la operación.
7. Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, higiene y salubridad, así como la operatividad de equipos y sistemas de prevención.
8. Coordinar la creación de nuevos platos, bebidas y cocteles, así como la supervisión de dark kitchens y delivery en el restaurante.
9. Diseñar y ejecutar eventos temáticos y especiales, coordinando la logística de sonido, iluminación y seguridad en la discoteca.
10. Monitorear la experiencia integral del cliente, desde la llegada hasta la finalización de su consumo o asistencia al evento.
11. Impulsar la presencia en redes sociales de ambos negocios, supervisando la creación de contenido y alianzas con marcas o influencers.
12. Reportar periódicamente los resultados (ventas, costos, incidencias) y proponer acciones de mejora.
13. Garantizar que los espacios de restaurante y discoteca ofrezcan ambientes seguros, acogedores, dinámicos y atractivos para clientes de distintos perfiles.
Requisitos
#J-18808-Ljbffr
Gerente • Huancayo, Junín, PE