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Jefe de Servicios

Importante empresa del sectorLima Metropolitana, Lima, Peru

Hace 10 días

Descripción del trabajo

Salario : S / . 8.000,00 (Mensual). Contrato por Inicio o Incremento de Actividad. Tiempo completo. Presencial y remoto.

Requisitos

Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en el cargo o Service Manager, Líder de proceso o afines.
Deseable experiencia con empresas públicas.
Diplomado en Gestión de Servicios.
Certificación PMP vigente.

Funciones

Responsable del dimensionamiento de recursos humanos, materiales, equipamiento, medios de comunicación y movilidad.

Reuniones periódicas con el Cliente. Seguimiento y coordinación de los proyectos en curso y mejoras a implementar en planta, así como análisis de riesgos en la red.

Revisión de Proyectos y / o propuestas planteadas, presentadas y aprobadas con sus respectivos presupuestos.

Mejora constante de los procesos del servicio.

Administración del control de atención del servicio, flota y gastos reembolsables. Garantizar la supervisión de entregables y cumplimiento del nivel de servicio.

Revisión de procesos, procedimientos e instructivos, con el objetivo de optimizar recursos humanos y materiales.

Coordinación con el Cliente ante eventos de gran impacto y / o afectación de servicios, en busca de soluciones o propuestas de mejoras.

Capacidad para la entrega de reportes económicos de su área de influencia.

Beneficios

Trabajo híbrido (Oficina en San Isidro - Lima).

Convenios corporativos.

Planilla al 100% (Vacaciones, CTS, Gratificación, etc.)

#J-18808-Ljbffr

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Servicio • Lima Metropolitana, Lima, Peru

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