Jefe de Servicios

Descripción

Importante empresa del sector - San Isidro, Lima

Empresa del rubro de telecomunicaciones busca un / a Jefe de Servicio con experiencia en redes, comunicaciones y software para liderar equipos técnicos y asegurar la correcta ejecución de proyectos y servicios.

Funciones y responsabilidades

• Dimensionamiento de recursos humanos, materiales, equipamiento, medios de comunicación y movilidad.
• Reuniones periódicas con el Cliente. Seguimiento y coordinación de los proyectos en curso y mejoras a implementar en planta, así como análisis de riesgos en la red.
• Revisión de Proyectos y / o propuestas planteadas, presentadas y aprobadas con sus respectivos presupuestos.
• Mejora constante de los procesos del servicio.
• Administración del control de atención del servicio, flota y gastos reembolsables. Garantizar la supervisión de entregables y cumplimiento del nivel de servicio.
• Revisión de procesos, procedimientos e instructivos para optimizar recursos humanos y materiales.
• Coordinación con el Cliente ante eventos de gran impacto y / o afectación de servicios, en busca de soluciones o propuestas de mejoras.
• Capacidad para la entrega de reportes económicos de su área de influencia.

Requisitos

Beneficios

#J-18808-Ljbffr