Customer Success Manager (Talent Pool) - US/Latam/Spain (100% remote)Talent Connect • Lima, Callao Region, .PE

Customer Success Manager (Talent Pool) - US / Latam / Spain (100% remote)

Talent Connect • Lima, Callao Region, .PE

Hace 17 días

Tipo de contrato

Quick Apply

Descripción del trabajo

Customer Success Manager (Talent Pool)

About this role

You’ll ensure customers achieve outcomes , increasing adoption, retention, and expansion in partnership with Sales and Product.

What you’ll do

Onboarding, adoption plans, health scores, and executive QBRs.
Identify expansion opportunities; partner with Sales for upsell.
Voice of Customer to Product; playbooks and training content.
Churn / risk mitigation, renewals coordination.

What you bring

3–7 years in CSM / Account Management (SaaS / Services).

Data-driven dashboards (health, usage) and exec storytelling.

English B2+ mandatory.

Nice to have

Change management and multi-stakeholder enablement.

Location

Americas (incl. USA) or Spain. Remote / hybrid.

How to apply

If this position is for you, please apply here!

If not, send it to your colleagues!

Thanks!

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Manager • Lima, Callao Region, .PE

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