Asesor de Reclamos

Postula y forma parte de la familia SHALOM!

Somos una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; y nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) de reclamos FULL TIME para La Victoria.

Requisitos

Egresados o estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines

Experiencia mínima de 6 meses (deseable)

Dominio de Computación y Microsoft office (nivel intermedio - deseable).

Manejo de clientes exigentes.

Correcta comunicación oral y escrita.

Disponibilidad para PRESENCIAL en horario FULL TIME.

Funciones

Brindar un trato cordial a todos los clientes.

Atención a quejas y reclamos de manera eficaz y eficiente.

Dar respuesta a las cartas de reclamo (simples o notariales) realizadas por los clientes.

Dar respuesta a las quejas o reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones.

Brindar asesoría a los clientes en caso de consultas telefónicas y / o virtuales con amabilidad y rapidez.

Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato.

Beneficios

Ingreso a planilla completa desde el primer día

Seguro Vida Ley

Oportunidades de línea de carrera

Excelente clima laboral

Horario de trabajo :  L- S (8 am - 5 pm / 9 am - 6 pm / 10 am - 7 pm)

Salario :  S / . 1130 + 400 (movilidad)

Postula y sé parte de una empresa lider en el rubro!