Talent.com
Colaborator Monitor Service Desk / Colaborador de Monitoreo y Soporte (Service Desk)

Colaborator Monitor Service Desk / Colaborador de Monitoreo y Soporte (Service Desk)

BitelSan Isidro, Lima, Peru
Hace 11 horas
Descripción del trabajo

Somos una empresa de telecomunicaciones que llegó al Perú para brindar servicios de telefonía, Internet y venta de equipos móviles. Bitel es el nombre comercial de Viettel Perú

que forma parte de Viettel Group, una compañía transnacional que opera en ocho países del mundo.

¡BITEL está creciendo y te estamos buscando!

Somos Bitel, una compañía trasnacional de telecomunicaciones y tecnología de la información (TIC) que brinda servicios de telefonía, Internet, venta de equipos móviles y desarrollo de nuevas tecnologías. Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de Colaborador Monitor Service Desk - Colaborador de Monitoreo y Soporte (Service Desk) en nuestra oficina de SAN ISIDRO :

¿QUÉ TE ACERCA A NUESTRA VACANTE?

  • Bachiller en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones y / o afines.
  • Configuración de equipos Cisco y Mikrotik (indispensable)
  • Conocimientos sólidos en redes, protocolos y CCNA módulos completos (certificado deseable)
  • Inglés a nivel intermedio
  • Excel a nivel intermedio
  • Actitud dinámica y muy proactiva (muy importante)

¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?

  • Recepción y resolución de consultas e incidencias de clientes corporativos (privados y gobierno)
  • Seguimiento y control de planes relacionados a proyectos grandes de clientes privados y gobierno
  • Seguimiento y control de los tickets en plataforma virtual de incidencias
  • Coordinacion directa con personal en campo para solucion de incidentes.
  • Elaboracion de reportes de control , incidencias , reportes semanales y mensuales.
  • Otras tareas encargadas por gerencia.
  • CONDICIONES DEL PUESTO :

  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (incluye turnos nocturnos)
  • ¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Formar parte de una compañía de telecomunicaciones y tecnología con presencia en más de 8 países.
  • Ambiente super dinámico
  • Línea de carrera
  • Ingreso a planilla Partner
  • Dinámicas de activación por fechas especiales.
  • Cobertura de seguro de salud
  • Gratificaciones y CTS al 50%
  • ¡Atrévete a tomar un nuevo reto y forma parte de nuestra gran familia Biteller!

    #J-18808-Ljbffr

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Monitoreo • San Isidro, Lima, Peru

    Ofertas relacionadas
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    [30 / 10 / 2025] Auxiliar Help Desk...

    [30 / 10 / 2025] Auxiliar Help Desk...

    Panorama HogarLima Metropolitana, Lima, PE
    Empresa Retail con 28 años de experiencia dedicada a la venta de decoración para el Hogar y servicio de Diseño de interiores se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    [Aplicar en 3 Minutos] Soporte Técnico Nivel 2...

    [Aplicar en 3 Minutos] Soporte Técnico Nivel 2...

    SISTEMAS TECNOLOGICOS INTEGRALES CORPORATIVOS S.A.C.Surquillo, Lima, PE
    Funciones - Soporte técnico presencial en sitio de acuerdo con el incidente que se presente.Diagnosticar y resolver incidentes informáticos de los usuarios. Gestionar los tickets de atención de los...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora
    • Oferta promocionada
    ▷ [Solo Quedan 24h] Profesor / a particular de Zumba Chancay...

    ▷ [Solo Quedan 24h] Profesor / a particular de Zumba Chancay...

    SuperProfChancay, PE
    EmpresaSuperprof es una herramienta para el intercambio de conocimientos que pone en contacto a quienes quieren aprender con quienes desean enseñar. Creada en agosto de 2013, Superprof conecta alumn...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Solo Quedan 24h! Profesor / a particular de Python Chancay...

    Solo Quedan 24h! Profesor / a particular de Python Chancay...

    SuperProfChancay, PE
    EmpresaSuperprof es una herramienta para el intercambio de conocimientos que pone en contacto a quienes quieren aprender con quienes desean enseñar. Creada en agosto de 2013, Superprof conecta alumn...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Tecnico de de alarmas monitoreo - centro de lima

    Tecnico de de alarmas monitoreo - centro de lima

    COM2NETcarabayllo, Lima, PE
    Resumen del Rol : El Service Desk es responsable de la gestión integral de incidencias, requerimientos de servicio y comunicaciones con el usuario, garantizando la continuidad operativa de los serv...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    ▷ (Inicio Inmediato) Soporte Técnico ES...

    ▷ (Inicio Inmediato) Soporte Técnico ES...

    ConvergysCarabayllo, Lima, PE
    Soporte Técnico ES page is loaded## Soporte Técnico ESlocations : PER Lima - Marcos Farfan 3346, Independencia : PER Lima - Avenida El Camino Real N195 Calle Santa Luisaposted on : Posted 2 Days...Mostrar másÚltima actualización: hace 21 días
    • Oferta promocionada
    Monitor Ssoma

    Monitor Ssoma

    DRRP SPACESLima Metropolitana, Lima, Peru
    En DRRP SPACES, tenemos la convicción que una cultura inclusiva y un entorno diverso nos hacen más fuertes.De esta manera, buscamos generar un ambiente laboral con igualdad de condiciones y oportun...Mostrar másÚltima actualización: hace 27 días
    • Oferta promocionada
    Profesor / a particular de Desarrollo personal Chancay (Solo Quedan 24h)...

    Profesor / a particular de Desarrollo personal Chancay (Solo Quedan 24h)...

    SuperProfChancay, PE
    EmpresaSuperprof es una herramienta para el intercambio de conocimientos que pone en contacto a quienes quieren aprender con quienes desean enseñar. Creada en agosto de 2013, Superprof conecta alumn...Mostrar másÚltima actualización: hace 19 días
    • Oferta promocionada
    Monitor / a de Centro de Control (Callao) - Callao

    Monitor / a de Centro de Control (Callao) - Callao

    SharfLima Metropolitana, Lima, Peru
    Hay Chamba! Únete a nuestro equipo y transformemos el mundo y la logística juntos / as.Hola! Somos Sharf, tenemos más de 40 años comprometidos / as con la innovación y la mejora constante de los proces...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 día
    • Oferta promocionada
    Central Monitor in LATAM

    Central Monitor in LATAM

    IQVIALima, Lima, Peru
    A Central Monitor is a key skilled and clinically experienced team member of IQVIA Central Monitoring Department.Provides remote project support and assistance across multiple projects, sites and t...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Profesor / a particular de Windows Chancay

    Profesor / a particular de Windows Chancay

    SuperProfChancay, Peru
    Superprof es una herramienta para el intercambio de conocimientos que pone en contacto a quienes quieren aprender con quienes desean enseñar. Creada en agosto de 2013, Superprof conecta alumnos y pr...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Monitor de FLotas

    Monitor de FLotas

    Almacenes Santa ClaraAte, Lima, Peru
    Almacenes Santa Clara, tu oportunidad en el mundo automotriz.Somos una empresa peruana de renombre, con más de 50 años de experiencia, y estamos buscando apasionados como tú para unirse a nuestro e...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Analista junior experiencia en monitoreo de alarmas

    Analista junior experiencia en monitoreo de alarmas

    COM2NETCarabaya, Lima, PE
    Puesto : Analista Junior – experiencia en monitoreo de Alarmas Ubicación : Jr.Carabaya – Plaza San Martín (Lima Centro) Modalidad : Presencial Horario : Turnos rotativos 24 / 7 Remuneración : S / 1,400 ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Monitor de Rutas

    Monitor de Rutas

    Trainyl - Última MillaSanta Anita, Lima, Peru
    Same Day y Next Day, estamos en búsqueda de un.Buscamos una persona analítica, proactiva y orientada al detalle que asegure el cumplimiento de los indicadores de servicio y brinde soporte constante...Mostrar másÚltima actualización: hace 25 días
    • Oferta promocionada
    Profesor / a particular de Windows Chancay [Inicio Inmediato]...

    Profesor / a particular de Windows Chancay [Inicio Inmediato]...

    SuperProfChancay, PE
    EmpresaSuperprof es una herramienta para el intercambio de conocimientos que pone en contacto a quienes quieren aprender con quienes desean enseñar. Creada en agosto de 2013, Superprof conecta alumn...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 días
    • Oferta promocionada
    Central de monitoreo 24 / 7

    Central de monitoreo 24 / 7

    SEGURTRACKSanta Anita, Lima, PE
    Descripción SEGURTRACK SAC, Empresa líder en el mercado de Rastreo de Flotas, nos encontramos en busca de colaboradores con ganas de pertenecer al equipo de nuestra Central de Monitoreo, para trab...Mostrar másÚltima actualización: hace 7 días
    • Oferta promocionada
    Service Desk Infraestructura Temporal / Surco

    Service Desk Infraestructura Temporal / Surco

    SodexoLima Metropolitana3, Lima, Peru
    Importante empresa transnacional busca incorporar a su familia el puesto SERVICE DESK - SURCO.Experiencia mínima de 2 años en el puesto. Universitario con bachiller o técnico egresado en Administrac...Mostrar másÚltima actualización: hace 20 días
    • Oferta promocionada
    Soporte Tecnico (Service desk) N2 - Adicional [Buen Sueldo]...

    Soporte Tecnico (Service desk) N2 - Adicional [Buen Sueldo]...

    InetumLima Metropolitana, Lima, PE
    Soporte Tecnico (Service desk) N2 - Adicional Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo global de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días