Overview
Técnico de IT
Buscamos un Técnico de IT para brindar soporte a usuarios internos y asegurar el correcto funcionamiento de equipos, redes y sistemas informáticos. Será responsable de atender incidencias, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, así como apoyar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software y redes).
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a computadoras, impresoras y periféricos.
- Monitorear el funcionamiento de redes locales y acceso a Internet.
- Dar seguimiento y resolución de incidencias reportadas en sistemas internos.
- Mantener actualizada la documentación de soporte y manuales de usuario.
- Apoyar en la implementación de proyectos de IT y mejoras tecnológicas.
- Garantizar la seguridad de la información y respaldos periódicos.
Requisitos
Técnico o egresado en Computación, Sistemas o carreras afines.Experiencia en soporte técnico a usuarios.Conocimientos en hardware, software y redes.Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente.Habilidades de comunicación y atención al cliente.#J-18808-Ljbffr