Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Ejecutivo(a) de Reclamos (Admisión PAUS)

Ejecutivo(a) de Reclamos (Admisión PAUS)

Clinica Internacional SALima, PE
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

En Clínica Internacional buscamos talentos como tú!

Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud.

Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Admisión PAUS altamente competente y apasionado por la atención al paciente, buscando soluciones estratégicas a reclamos y / o quejas.

Perfil ideal

  • Estudios técnicos completos o truncos de las carreras de Salud, Administración y / o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año atendiendo quejas y reclamos en el sector salud (Indispensable).

Responsabilidades principales

  • Atender y disminuir de manera directa el registro de los reclamos del paciente.
  • Registrar correctamente y dar buen uso del libro de reclamos físico asignado a la sede.
  • Registrar correctamente y dentro de los tiempos establecidos los reclamos en la plataforma SGR.
  • Registrar y hacer seguimiento de las incidencias que se presenten en el PAUS en el drive asignado.
  • Cuidar y resguardar del libro físico de reclamaciones de la sede.
  • Tabular y reportar los incidentes registrados.
  • Elevar de manera oportuna las incidencias o reclamos críticos.
  • Atender y solucionar directamente las incidencias o quejas que se puedan presentar en el área.

    • Lo que ofrecemos

  • Ingreso a planilla y beneficios de ley.
  • Cobertura de EPS al 75%.
  • Capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
  • Beneficios corporativos.

    • Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento profesional y una compensación competitiva.

    Únete a nuestro equipo de cuidadores. Aquí, cada paso que das tiene un propósito mayor : Cuidar vidas y por el bienestar de más personas. Tu labor marca la diferencia, y juntos hacemos posible un impacto positivo en la vida de quienes nos necesitan.

    En Clínica Internacional creemos en la fuerza y el valor de la diversidad y estamos comprometidos a crear un espacio donde todos se sientan respetados, valorados y empoderados, Por eso, en nuestros procesos de selección, todos los postulantes son evaluados, sin importar su orientación sexual, capacidades, género, edad, etnia, raza u otras características”.