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Overview

En Time Jobs entregamos soluciones integrales de Recursos humanos, cubrimos las necesidades de nuestros clientes de manera innovadora, ágil y flexible. Somos una empresa con un espíritu joven y dinámico, en está oportunidad nos encontramos en búsqueda de HEAD OF OPERATIONS.

Objetivo del puesto

Planificar, coordinar y supervisar la gestión efectiva de su equipo de trabajo y las operaciones diarias de la empresa, garantizando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, la eficiencia operativa, la calidad del servicio y una comunicación efectiva con clientes, proveedores y demás áreas involucradas.

Funciones principales

• Elaborar planes de trabajo operativos en función de la necesidad comercial.
• Coordinar el dimensionamiento de recursos (personal, equipos, insumos) según la demanda de los servicios.
• Supervisar el cumplimiento de los servicios y visitas en campo del equipo.
• Verificar el correcto desempeño del personal operativo y de los supervisores.
• Garantizar que su equipo cumpla con la dotación diaria de personal requerido en cada cuenta.
• Fortalecer y mantener las relaciones sólidas con los clientes para asegurar el cumplimiento de los acuerdos y calidad de servicios.
• Controlar las operaciones, garantizando la optimización de los costos y la eficiencia de procesos.
• Reportar a gerencia los avances, resultados, cumplimiento de los objetivos operativos, incidencias y mejoras.
• Evaluar los costos y alcances de proyectos que pasen por factibilidad.
• Controlar y validar la gestión operativa semanal para pagos.
• Consolidar, revisar y validar los requerimientos tecnológicos.
• Trabajar en un plan de mejora continua de los procesos y procedimientos.

Requisitos

Beneficios

Resumen de requerimientos

Educación mínima : Universitario. 5 años de experiencia. Palabras clave : operaciones.

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