Desafío del rol :
Gestionar la óptima experiencia de visita de los clientes a través de la coordinación y ejecución de acciones en forma conjunta con los diversos grupos de interés (invitados, comunidad, autoridades, accionistas, colaboradores, etc.) y movilizando a las demás áreas de la compañía, para ofrecer la mejor propuesta de valor del mercado.
Funciones :
- Gestionar Indicadores del Negocio de la gerencia de Experiencia & Operaciones. Generar iniciativas desde la revisión de estos indicadores de gestión (ventas, flujos, gastos, incidencias, etc.), acordarlas y realizarlas en coordinación con las áreas correspondientes. Empujar y promover las mismas.
- Movilizar a la compañía para que los proyectos, inversiones e iniciativas se aprueben y se ejecuten en su Mall. Promover aquellos que se consideren relevantes, atendiendo las prioridades del negocio. Coordinar, influenciar y retroalimentar las otras áreas vinculadas para concretar acciones.
- Asegurar la Continuidad Operacional y de Servicio del Mall, cautelando el cumplimiento de estándar de Mall y la seguridad de las personas.
- Conocer la situación competitiva de su zona de influencia y monitorearla permanentemente. Informar a la compañía antes cambios relevantes, analizar posibles afectaciones y proponer acciones (reactivas y preventivas) de considerarlo necesario.
- Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial o a fines.
- Al menos 5 años de experiencia laboral total.
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Real Estate
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