Misión : Comprender las necesidades y objetivos de los clientes, actuando como enlace estratégico entre ellos y el equipo interno, gestionando la comunicación, las tareas operativas y tácticas para garantizar su satisfacción, mientras identifica oportunidades de expansión en los servicios ofrecidos, con el objetivo de construir y mantener su lealtad, además de impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la empresa.
Objetivos
- Equipo : Dirigir un equipo motivado y eficiente fomentando innovación, autonomía y crecimiento profesional.
- Proceso : Desarrollar e implementar planificaciones estratégicas para asegurar que cada tarea se realice de manera eficiente y efectiva.
- Producto : Optimizar de forma continua los principales KPIs de campañas digitales y garantizar entregas de alta calidad asegurando que cumplen con los requerimientos del cliente dentro de los plazos establecidos.
- Cliente : Asegurar la satisfacción de los clientes a través de una gestión y una comunicación efectiva, resolviendo de manera proactiva cualquier problema o preocupación que surja.
Requisitos
Habilidades demostradas en gestión de equipos y relaciones con clientes.Dominio en estrategias de campañas de branding y performance marketing, incluyendo Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads y LinkedIn Ads.Familiaridad con metodologías ágiles.Excelentes habilidades de organización, comunicativas y analíticas.Experiencia comprobada en UX y CX.Experiencia mínima de 1 año en el cargo o en puestos similares.Disponibilidad para trabajar presencialmente en Barranco, Lima.Ofrecemos
Oportunidad de liderar un equipo diverso y talentoso en un ambiente que valora la creatividad y el aprendizaje.Rol clave en proyectos que impactan en el éxito de la empresa.Acceso a herramientas y recursos de vanguardia.Ambiente de rápido crecimiento con amplias oportunidades para desarrollo profesional y personal.Si cumples con los requisitos ¡Postula y únete a nuestro equipo!
Seniority Level
Mid-Senior levelEmployment Type
Full-timeJob Function
Information TechnologyIndustries
Advertising ServicesImplementation & Technical Account Manager Team Leader
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