Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.

[Aplica ya] Supervisor de Contact Center...

Universidad César VallejoLima Metropolitana, Lima, PE

Hace 18 horas

Descripción del trabajo

Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia.

Solicitamos 01 Supervisor para nuestro Contact Center - Remoto.

Requisitos de la posición

Bachiller y / o Titulado de la carrera profesional de Administración, Comunicaciones, Marketing o afines.
Contar con experiencia mayor a 2 años (Deseable).
Manejo de plataformas de call center y mensajería masiva (deseable).
Office a nivel Intermedio (Indispensable).
Buena redacción y ortografía (Indispensable).

Principales desafíos

Distribuir la meta de ventas y controlar el cumplimiento de los indicadores de recaudación, captación y conversión diaria, semanal y mensual.

Capacitar y dar soporte a los teleoperadores de venta a su cargo.

Definir los KPIs de medición y elaborar los informes de ventas.

Supervisar las actividades diarias del equipo de ventas, asegurando que sigan los procedimientos.

Coordinar la asignación de tareas y responsabilidades dentro del equipo para maximizar la eficiencia.

Realizar un seguimiento constante de la efectividad de las campañas, identificando oportunidades de mejora.

Identificar las necesidades de capacitación del equipo.

Proveer entrenamiento específico en técnicas de ventas, manejo de objeciones y cierre de ventas.

Analizar, evaluar y generar reporte de desempeño de Teleoperadores para el Coordinador de Contact Center.

Orientar a Teleoperadores en la resolución de conflictos especiales y gestión de relaciones con los clientes.

Otras funciones que le asigne el(la) Coordinador(a) de Contact Center.

Beneficios UCV

Ingreso a planilla a partir del primer día

Convenios educativos

Grato ambiente laboral

«En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772″.

¡Únete a nuestro equipo en la Universidad César Vallejo y sé parte de una institución líder en el Sector Educativo!

#J-18808-Ljbffr

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Supervisor Contact Center • Lima Metropolitana, Lima, PE

Ofertas relacionadas

Oferta promocionada

Aplica ya! Supervisor de Operaciones - Call Center...

ConcentrixLima, Lima, PE

Job Description El Supervisor / a de Operaciones será responsable de gestionar y supervisar las operaciones diarias de un equipo de Agentes, garantizando el cumplimiento de KPIs, políticas y SLAs.Su...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

¡Urgente! Supervisor de Ventas Call Center para Producto Financiero

SEF Perú HoldingLince, Lima, Peru

SEF PERU HOLDING SAC, somos una empresa líder en el mercado, especializada en "Consultoría", "Alta dirección", "Servicios comerciales financieros", "Estructuración de Fuerza de Ventas" y "Comercial...Mostrar másÚltima actualización: hace 8 días

Oferta promocionada

Profesor / a de Chino - Trabajo Remoto con Horario Flexible

TusclasesAncon, Peru

Buscas un trabajo online con horario flexible y bien remunerado?.En Tusclases, estamos buscando profesores de Chino, con o sin experiencia, para impartir clases en línea, desde cualquier parte de P...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada
Nueva oferta

▷ [Aplica ya] Jefe de Operaciones Contact Center...

Las mejores empresas para trabajar en PerúSanta Anita, Lima, PE

Jefe de Operaciones Contact Center - Call Center Importante empresa del sector - Santa Anita, Lima A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Requerimientos - Educ...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora

Oferta promocionada

Profesor / a de Álgebra - Trabajo Remoto con Horario Flexible

TusclasesHuaral, Peru

Buscas un trabajo online con horario flexible y bien remunerado?.En Tusclases, estamos buscando profesores de Álgebra, con o sin experiencia, para impartir clases en línea, desde cualquier parte de...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Profesor / a particular de Inglés Chancay

SuperProfChancay, Peru

Superprof es una herramienta para el intercambio de conocimientos que pone en contacto a quienes quieren aprender con quienes desean enseñar. Creada en agosto de 2013, Superprof conecta alumnos y pr...Mostrar másÚltima actualización: hace 27 días

Oferta promocionada
Nueva oferta

▷ Busqueda Urgente : Soporte Técnico ES...

ConvergysCarabayllo, Lima, PE

Soporte Técnico ES page is loaded## Soporte Técnico ESlocations : PER Lima - Marcos Farfan 3346, Independencia : PER Lima - Avenida El Camino Real N195 Calle Santa Luisaposted on : Posted 2 Days...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora

Oferta promocionada
Nueva oferta

Aplica ya : Profesor / a particular de Batería Chancay...

SuperProfChancay, PE

EmpresaSuperprof es una herramienta para el intercambio de conocimientos que pone en contacto a quienes quieren aprender con quienes desean enseñar. Creada en agosto de 2013, Superprof conecta alumn...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora

Oferta promocionada

Supervisor Senior Call Center (público español) / San Juan de Miraflores - Básico atractivo + v[...]

GEATEL TELECOMSan Juan de Miraflores, Lima, Peru

Asegurar la gestión diaria de la plataforma, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta.Brindar una retroalimentación continua al equipo de trabajo, para lograr el más óptimo desempeño....Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días

Oferta promocionada

Profesor / a particular de Batería Chancay

SuperProfChancay, Peru

Oferta promocionada

Supervisor de Productos Financieros por Call Center

SEF Perú HoldingLima Metropolitana, Lima, Peru

Supervisor de Productos Financieros por Call Center.Oportunidad Laboral – Rubro Financiero.Somos una empresa Líder en el mercado, especializada en Consultoría, Alta dirección, Servicios comerciales...Mostrar másÚltima actualización: hace 6 días

Oferta promocionada

Profesor / a particular de Costura Chancay

SuperProfChancay, Peru

Oferta promocionada

Supervisor de Contact Center

Universidad César VallejoLima Metropolitana, Lima, Peru

Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo.Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia. Solicitamos 01 Supervisor para nuestro Contact Cente...Mostrar másÚltima actualización: hace 9 días

Oferta promocionada

SUPERVISOR - CONTACT CENTER

Evaluar.comLima Metropolitana, Lima, Peru

Oferta promocionada

Supervisor de Operaciones / Ventas / Call Center

MDY Contact CenterCallao, Callao, Peru

MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA VENTAS PORTABILIDAD CLARO PERÚ. Ejecutar acciones para el cump...Mostrar másÚltima actualización: hace 13 días

Oferta promocionada
Nueva oferta

▷ (Inicio Inmediato) Supervisor de proyectos de infraestructura...

Club de Regatas "Lima"Chorrillos, Lima, PE

Overview En el Club de Regatas Lima, asociación sin fines de lucro dedicada a promover actividades sociales, culturales y deportivas, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Proye...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora

Oferta promocionada

Jefe de Operaciones Contact Center Call Center

Importante empresa del sectorLima, Lima, Peru

Contrato por Inicio o Incremento de Actividad • Tiempo completo • Presencial.Liderar equipos de alto desempeño para alcanzar metas de productividad y calidad. Garantizar la excelencia operativa y la...Mostrar másÚltima actualización: hace 20 días

Oferta promocionada

Profesor / a particular de Excel Chancay

SuperProfChancay, Peru

Oferta promocionada

▷ [Inicio Inmediato] Técnico Electrónico para casino Chancay...

Inversiones Recreativos Guerrero SACChancay, Lima, PE

Join to apply for the Técnico Electrónico para casino Chancay role at Inversiones Recreativos Guerrero SAC Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Sala para CHANCAY para el mantenimiento y...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Jefe de Ventas Call Center Con Experiencia

TECHNOLOGIES B2BLima Metropolitana, Lima, Peru

C, empresa líder y especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales, nos encontramos en búsqueda de Jefe de Ventas de Call Center para trabajar de manera PRESENCIAL en nuestra oficina ...Mostrar másÚltima actualización: hace 5 días