Coordinador De Post Venta (Lima)

Propósito principal : ?Coordinar la atención y cumplimiento de estándares en el proceso de las atenciones en Post Venta Objetivo del puesto : ?Atender y hacer seguimiento a las solicitudes de servicio de parte de nuestros clientes. Funciones principales : ?Coordinar y programar las instalaciones de equipos de clientes particulares. ?Actualizar el status del servicio hasta el cierre del mismo. ?Realizar cotizaciones solicitadas por clientes particulares. ?Generar y presentar informes diversos al Jefe de Post Venta. ?Proponer mejoras al servicio realizado. ?Otros solicitados para el funcionamiento eficaz del área. Funciones específicas : ?Administración de los recursos / suministros / y caja del taller. ?Reporte de llamadas de servicio. ?Supervisión de las programaciones. ?Programación control en fase 2 clientes institucionales. ?Manejo de viáticos y control de horas. ?Control de documentación y facturación. ?Reporte de gastos. ?Control de actividades y pago del tercerizado. ?Realizar cualquier otra obligación que se desprenda de la naturaleza del cargo y puesto del trabajador. ?Asimismo, funciones complementarias afines al área del trabajador que no requieran de capacitación o formación o experiencia específica. Experiencia laboral : en Atención al Cliente Tiempo Minino 2 años (deseable) Estudios adicionales : Office, Conocimientos SAP (deseable)

• Horario de trabajo : Lunes a Viernes de 08 : 30 am a 06 : 00 pm (incluye 45 minutos de refrigerio) y sábados de 09 : 00 am a 01 : 00 pm
• Incentivos sociales sujetas a ley Régimen General.

#J-18808-Ljbffr